Hoi XTF,



Goeie vraag. Helaas is het technisch niet mogelijk om te internetten in het buitenland met een Prepaid simkaart. We zijn uiteraard wel aan het kijken wat de mogelijkheden zijn. Zodra er iets bekend is, zullen we het uiteraard laten weten!



Heb je hier nog vragen over?



Groetjes,

Caspar



Edit 2-11-2018:

We blijven ons almaar ontwikkelen, waardoor de informatie die in dit topic staat niet helemaal meer klopt. Het is nu namelijk wel mogelijk om te internetten in het buitenland met een Prepaid aansluiting. Meer informatie daarover vind je hier.

---

Ja, waarom is dat (technisch) niet mogelijk?

---

Hoi XTF,



Een lange tijd geleden startte Simyo met een heel simpel product: een Prepaid simkaart waarmee je kunt bellen en sms'en.



Jaren later kwam de optie pas om te internetten binnen Nederland. In het buitenland boden wij deze optie niet aan, omdat het erg duur was voor 'roam like home'. Aangezien het verbruik vertraagd wordt verwerkt bij ons en dit verbruik erg gauw op kan lopen, was het hierom niet handig om deze optie voor onze Prepaid klanten mogelijk te maken.



Nu de internetbundel wel te gebruiken is in het buitenland, kunnen onze klanten nog steeds niet internetten omdat deze optie nog niet is ingebouwd in ons systeem. Wij zijn nu aan het onderzoeken of wij dit toch nog kunnen toevoegen.



Als het zo ver is, dan houden wij onze klanten hier natuurlijk van op de hoogte. :$



Groetjes,

Asma

---

We zijn nu inmiddels tien maanden verder. Is er tot nu toe nog niks bereikt??

---

Dan zouden de klanten op de hoogte gehouden toch?

---

Hoi gebruiker888,



Omdat we geen concrete uitspraken kunnen doen of en wanneer je met Prepaid kunt internetten in het buitenland heeft Asma het hierboven ook voorzichtig geformuleerd:

Wij zijn nu aan het onderzoeken of wij dit toch nog kunnen toevoegen.

. Zoals Ray al aangeeft zouden we bij een introductie van zo'n verandering alle klanten op de hoogte brengen.



Ik ben in ieder geval voorstander van zo'n bundel, zou mooi zijn als we deze op termijn aan kunnen bieden.



@ Ray bedankt wederom



Groetjes,

Thomas

---