Skip to main content

.

Goedendag,



Vandaag heb ik wederom dezelfde e-mail ontvangen waarin vermeld wordt dat mijn nummer wordt afgesloten omdat ik er geen gebruik van zou maken.

Dit terwijl er regelmatig mee gebeld wordt.



Enige uitleg is wel op zijn plaats lijkt me.



Het betreft nummer 06...999.



Groeten,



J







Van: Simyo [mailto:mailsvansimyo@e.simyo.nl]

Verzonden: vrijdag 11 augustus 2017 17:56

Aan: Johan

Onderwerp: Onterechte e-mail over dat je Simyo nummer wordt afgesloten





Bekijk deze email in je browser

Simyo





Simyo

Beste J,

We hebben je vandaag een e-mail gestuurd waarin staat dat je telefoonnummer wordt afgesloten als je er niet binnen een week gebruik van maakt. Geen paniek! Deze e-mail heb je onterecht ontvangen.



Dit betekent dat je telefoonnummer niet zal worden afgesloten en je de eerdere e-mail als niet verzonden mag beschouwen.



Onze excuses voor het ongemak.



Vriendelijke groet,



Het Simyo team
Hoi JFvdPol,



Je vraag is al beantwoord in https://forum.simyo.nl/simkaart-86/waarom-krijg-ik-een-e-mail-over-het-afsluiten-van-mijn-aansluiting-39839



Het heeft geen zin om vragen meer dan 1 x te stellen.
Hoi JFvdPol,



Zoals franswon zegt heb je al een ander topic aangemaakt met dezelfde vraag. Klik op de link in het bericht van franswon om naar dat topic te gaan.



Groetjes,

Caspar



@franswon bedankt voor je hulp.

Reageer