Wij hebben voor onze dochter een prepaid kaart gekocht met de bedoeling om zo de kosten onder controle te houden. Maar nu was ze gisteren bij oma haar telefoon laten zien, heeft ze daar online filmpjes gekeken. Ik kreeg op een gegeven moment mail dat haar saldo negatief was.....wel 57 euro😱 Hier schrok ik enorm van. Kan toch niet zo zijn dat er geen limiet aan verbonden zit? Als ik deze mail niet had gehad wil ik niet weten tot hoe hoog de kosten op een korte tijd kunnen oplopen! Kan hier nog iets aan gedaan worden?
Mvg, Debby