Waarom heb ik kosten voor betaalde SMS diensten?

9 jaar geleden
16 February 2015
2 reacties
677 Bekeken

adj1943
Startend Simyaan
4 reacties

Kunt u mij ook laten zien wie die SMS dienst is?
10 x SMS informatiediensten -24.20
8 x Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst -24.00
Datum Omschrijving Duur Bedrag
2015-02-06 17:27:53 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
2015-02-06 17:27:53 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
2015-02-06 17:27:54 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
2015-02-06 17:27:54 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
2015-02-13 17:00:14 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
2015-02-13 17:00:15 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
2015-02-13 17:00:15 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
2015-02-13 17:00:18 Ontvangen bericht van betaalde SMS dienst 00:00:00 -3.00
Met vriendelijke groet,
Albert

icon

Beste antwoord door Ali 17 February 2015, 17:32

Bekijk originele reactie

2 reacties

adj1943
auteur
Startend Simyaan
4 reacties
9 jaar geleden
16 February 2015

Hallo Simyo,
zoals u in mijn vorige bericht kunt zien ben ik 8x3 euro
beltegoed kwijt, dat ik persoonlijk niet heb gebruikt ! ! ? ?
Ik ben niet in het buitenland geweest, wat de oorzaak misschien had kunnen zijn.
Zou u dit voor mij willen nakijken. Die 24 euro had ik graag
dat jullie dat weer bij mijn beltegoed bijschreven.

Met vriendelijke groet,
Albert.

Reputatie 3

Ali
Moderator
1137 reacties
9 jaar geleden
17 February 2015
antwoord

Hoi adj1943,

Ik kan me goed voorstellen dat je geschrokken bent door de kosten.

Je bent met je simkaart aangemeld (geweest) voor sms-diensten voor het nummer 3555. De aanmelding is op 6 februari 2015 geweest. Hiervoor hoef je niet in het buitenland geweest te zijn.

Sms-diensten zijn betaalde diensten die je per sms van derden ontvangt bijvoorbeeld ringtones, wallpapers, horoscoop, spelletjes etc. waarbij je voor elk ontvangen sms-bericht een x-bedrag moet betalen.

Wij kunnen je hiervoor niet afmelden omdat je nummer met je simkaart is aangemeld. Wel heb ik voor je aansluiting een blokkade ingesteld voor diensten.

Je kan voor afmelden een kijkje nemen op http://www.payinfo.nl/. Op deze website kan je van de meeste betaalde sms-diensten de afmeldcode's vinden. Per ontvangen sms is 3,00 (incl. BTW) in rekening gebracht.

Je kan ook een filter instellen op betaalde sms-diensten zodat je ze nooit meer kan ontvangen. Hiervoor ga je naar www.smsdienstenfilter.nl en volg je de aanwijzingen. Het instellen van de filter is gratis en de blokkering wordt binnen 1 dag verwerkt.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload