Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Hoe voorkom ik dat mijn nummer wordt afgesloten?

  • 22 December 2016
  • 3 reacties
  • 234 Bekeken
A
Beste Simyo,

Afgelopen zaterdag heb ik een bericht ontvangen dat ik binnen 15 dagen gebruik moet maken van mijn nummer anders wordt deze afgesloten.

Zojuist heb ik een onderling bellen bundel van 2,50 euro gekocht, betekent dit dat mijn nummer geactiveerd blijft?

Ik hoor het graag.

Bij voorbaat bedankt,

Anne-Claire
icon

Beste antwoord door Ray 22 December 2016, 17:22

Bekijk originele reactie

3 reacties

PaulH
Reputatie 5
Badge +6
Nee Anne-Claire,

je moet echt een keer bellen of smsen of internetten anders wordt het nog steeds afgesloten.

Groet Paul.
R
Hoe lang is mijn beltegoed geldig?

Het beltegoed op je Prepaid simkaart is onbeperkt geldig zolang je simkaart actief is. Je simkaart houd je actief door minimaal één keer per half jaar:

- Een uitgaand gesprek te voeren.
- Een sms te sturen.
- Verbinding te maken met mobiel internet.
- Een internetbundel te kopen.
- Je beltegoed op te waarderen.

Heb je vijfenhalve maand je simkaart niet gebruikt? Dan sturen we je een e-mail waarin we aangeven dat je de simkaart al bijna een half jaar niet hebt gebruikt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Internetbundel
Heb je een internetbundel van een maand aangezet? Dan is deze direct geldig. De maandbundel is precies één maand geldig. Zet je de bundel op 20 juli aan, dan is deze tot 20 augustus geldig.

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-lang-is-mijn-beltegoed-geldig-243?c=81
Klant
Jihane
Rank
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Anne-Claire,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat goed dat je een bundel hebt gekocht 🙂 Dit geldt zeker als verbruik! Je hoeft je nu dus geen zorgen meer te maken: jouw aansluiting blijft nog minimaal een halfjaar actief, als je er nu niets meer mee zou doen. Fantastisch!

Je beltegoed is namelijk eeuwig geldig, mits je eens in het halfjaar verbruik vertoont.

Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?

@ Raytje en PaulH: dank voor de reacties! Paul, je hoeft niet per se te bellen en internetten om je aansluiting actief te houden. Het is ook prima als je beltegoed koopt, of een bundel aanschaft. Verbruik is verbruik!

Groetjes,
Jihane
Graag geen privéberichten, tenzij hierom gevraagd wordt! Bedankt!

Reageer


Forumvoorwaarden