Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Nummer nog actief in gebruik door ander, hoe kan dat?

  • 16 June 2022
  • 2 reacties
  • 65 Bekeken
P

Ik heb dit weekend een prepaid kaart van Simyo ontvangen, omdat ik mijn moeder (78 jaar) een eigen telefoon met WhatsApp wil geven. Zojuist geïnstalleerd en binnen een uur heb ik al diverse berichten ontvangen van diverse verschillende gebruikers in WhatsApp. Dit nummer is recent dus nog in gebruik geweest door iemand anders.

Op deze manier kan ik deze telefoon niet aan mijn moeder geven. Zij gaat volledig in de war raken door berichten die soms wel voor haar zijn en soms nog voor een vorige gebruiker! En er is een risico dat iemand hier misbruik gaat maken bij haar.

Hoe op te lossen? Bij voorkeur z.s.m. want het is een kado voor haar; ik heb niet veel tijd meer.

icon

Beste antwoord door Roeqajja 17 June 2022, 12:24

Bekijk originele reactie

2 reacties

G
Reputatie 7
Badge +9

Hoe op te lossen? Bij voorkeur z.s.m. want het is een kado voor haar; ik heb niet veel tijd meer.

@PeterNL, nummers zijn zo lang mogelijk buiten gebruik voordat ze worden heruitgegeven. In dit geval was dat niet lang genoeg. Zou het een oplossing zijn als een moderator/community manager een (ander) nieuw nummer geeft?

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Roeqajja
Rank
Reputatie 7
Badge +6

Hoi @PeterNL,

Bedankt voor je bericht. Wat leuk dat je je moeder een telefoon cadeau wilt doen 😊! Ik kan me goed voorstellen dat het onhandig is voor haar om allerlei berichten te ontvangen die niet voor haar bestemd zijn. Het is zo dat nummers vaak na 1 of 2 jaar herbruikt worden. Als je nummer niet meer actief is, kun je wel nog steeds gebruik maken van bepaalde apps zoals Whatsapp. Dit is dus hoogstwaarschijnlijk gebeurd.

Zoals @Groentjuh aangeeft (bedankt!), kunnen wij dit inderdaad oplossen door nieuw nummer aan te vragen. Dit is vaak dezelfde dag nog geregeld. Kun je mij een privé bericht sturen met het 06-nummer waar het om gaat en de persoonsgegevens? Dan maak ik dit in orde!

Groetjes, 
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!

Reageer


Forumvoorwaarden