Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Mijn internet werkt niet. Wat nu?

  • 22 August 2017
  • 4 reacties
  • 465 Bekeken
I
Ik heb een paar dagen geleden 1000 mb data gekocht op mijn simyo. Ik heb prepaid. Het probleem is: de mobiele data werkt niet. Ik heb alles georobeerd:

-Mijn dataverbruik staat aan
-Mijn dataroaming staat aan
-APN:portalmmm.nl
-Gebruikersnaam: KPN
-Wachtwoord: GPRS
-Op mijn simyo staat "internet op je mobiel in nl" -aan.
-mijn telefoon heb ik meerdere keren uit en aan gezet
-uiteraard zet ik "wifi" uit wanneer ik het probeer

Wat mis ik nog of doe ik verkeerd?
Alvast bedankt voor het antwoord
icon

Beste antwoord door Asma 23 August 2017, 15:31

Bekijk originele reactie

4 reacties

A
Welke telefoon heb je?
Asma
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Ies Mansoer,

Welkom op het Forum!

Ik vind het erg vervelend dat je geen gebruik kunt maken van je internetbundel. :(

Volgens onze gegevens staan alle instellingen op netwerkniveau goed. Alleen zie ik dat je op dit moment geen beltegoed hebt, waardoor je simkaart automatisch is geblokkeerd voor uitgaand verkeerd. Dit houdt in dat je helaas ook geen gebruik kunt nemen van je internetbundel.

Ik adviseer je om even op te waarderen, waarna jij je telefoon uit- en aanzet. Hierna kun je weer probleemloos gebruik maken van je bundel.

Gaat het lukken zo?

@ Friesian, bedankt! :$

Groetjes,
Asma
Gelieve alleen privéberichten sturen wanneer hier om gevraagd wordt. Bedankt!
I
Ik heb opgewaardeerd, maar mobiele data werkt nog steeds niet...
Els
Reputatie 5
Badge +5
Hoi Ies Mansoer,

Jammer dat het nog steeds niet werkt! Ik snap dat je graag snel gebruik wilt maken van je internetbundel.

Ik lees dat je in je eerdere berichten praat over de roaming-opties. Ben je toevallig in het buitenland? Het is helaas niet mogelijk om gebruik te maken van mobiel internet in het buitenland met Simyo Prepaid.

Ben je in Nederland? Dan zou je wel gewoon moeten kunnen internetten. Zou je in dat geval een kruistest willen uitvoeren? Hierbij plaats je je simkaart in een andere telefoon en test je ook een andere simkaart in jouw telefoon. Laat je ons weten wat hier uit komt?

Groetjes,
Els

Reageer


Forumvoorwaarden