Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Mijn bestelling is geannuleerd. Krijg ik het aankoopbedrag teruggestort?

  • 8 November 2017
  • 5 reacties
  • 408 Bekeken
N
Ik heb op 30-10-2017 een nummer aangevraagd bij Simyo en er is 25,00 euro afgeschreven van mijn bankrekening en later kreeg ik dit bericht:

(Beste NICOLAAS WILLEM VAN EIJK,
We hebben je aanvraag voor een Simyo Prepaid simkaart ontvangen. Helaas hebben we deze bestelling moeten annuleren.
Reden annulering
Overschrijding van het maximale aantal Simyo Prepaid en/of Sim Only aansluitingen op één adres.)
Wat moet ik doen om mijn geld terug te krijgen?
icon

Beste antwoord door Asma 9 November 2017, 10:04

Bekijk originele reactie

5 reacties

franswon
Reputatie 7
Badge +9
Hoi Nicolaas van Eijk,

Ik neem aan dat Simyo dit bedrag op korte termijn terugstort op je rekening.

Een moderator zal je hierover verder informeren.
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
Asma
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Nicolaas,

Welkom op het Forum!

Oh jeetje, ontzettend balen dat je bestelling is afgewezen. Dat is niet fijn!

Ik zou je graag willen vragen om mij een privé bericht te sturen met het telefoonnummer dat je van ons toegewezen hebt gekregen. Ik zal er dan voor zorgen dat het aankoopbedrag aan je wordt teruggestort.

Laat je het mij weten als je hier meer vragen over hebt?

@Franswon, bedankt voor het meedenken!

Groetjes,
Asma
Gelieve alleen privéberichten sturen wanneer hier om gevraagd wordt. Bedankt!
N
Ik had nog geen nummer ontvangen.

Je betaald als je het aanvraagd en pas later krijg je het nummer, maar ik kreeg een brief op het bovenstaande adres dat ik was afgewezen
R
Haal je adres even weg.. Staat openbaar. SImyo kan zien wie je bent. Stuur je prive gegevens alleen prive door. Omdat te doen klik je op de naam van de moderator.
Klant
Asma
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Nicolaas,

Ik heb je adresgegevens erbij gepakt en zie niet dat je een nieuwe simkaart hebt aangevraagd. Het kan ook zo zijn dat je andere gegevens aan ons hebt doorgegeven. Kun je mij een privé bericht sturen met je postcode, huisnummer en e-mailadres? Ik zoek dit dan voor je uit. Goed?

@Ray, bedankt!

Groetjes,
Asma
Gelieve alleen privéberichten sturen wanneer hier om gevraagd wordt. Bedankt!

Reageer


Forumvoorwaarden