Ligt eraan wat de reden an blokkade is. Iets meer info is welkom.

---

Ik was te laten om na half jaar weer gebruiken

---

Ik was te laat om weer gebruiken na half jaar.

---

Hoi BART93,



Welkom op het Simyo Forum! Wat onhandig dat je simkaart is geblokkeerd, goed dat je hier je vraag stelt.



Op het moment dat je je Prepaid langer dan zes maanden niet is gebruikt, komt deze met je nummer helemaal te vervallen. Onder dit verbruik bedoelen we bellen, sms'en, internetten, een bundel aanschaffen en beltegoed opwaarderen. Hier lees je daar meer over. We hebben je hierover ook twee keer een e-mail gestuurd ter herinnering, heb je deze berichten wel doorgenomen?



Zodra je simkaart is komen te vervallen, is hij helemaal afgesloten. Het is dan niet meer mogelijk deze alsnog te activeren. Om weer bereikbaar te zijn, raad ik je aan een nieuwe simkaart te bestellen via Simyo.nl/prepaid. Dan krijg je overigens wel weer een nieuw telefoonnummer.



Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?



@ Ray, bedankt voor je aanvulling!



Groetjes,

Els

---