Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Prepaid

Heb je een vraag over; beltegoed, opwaarderen, tarieven aanvragen, extra tegoed of onze vrienden deal? Stel hem hier.

  • 1,779 Topics
  • 7,609 Reacties

1779 Topics

O
OfeliaBeginner
gevraagd in Prepaid

Waarom kan ik niet opwaarderen?

Mijn beltegoed is op 0 gekomen. Nu wil ik er 10 Euro opzetten door opwaarderen. Maar nadat ik het bedrag heb aangeklikt en de bank heb aangevinkt, kan ik niet verder komen.Er gebeurt niks.Ben ik geblokkeerd? Graag deblokkeren dan, en het weer mogelijk maken om op te waarderen a.u.b.

2
Veerle
2 jaar geleden
H
Hajar1122Beginner
gevraagd in Prepaid

In de min met prepaid, hoe kan dat?

Hi,ik heb voor mijn dochter een prepaid sim kaart besteld zodat ze online kan zijn op wifi zonder vaste abonnementskosten en zonder schulden te kunnen veroorzaken.Zij gisteren helemaal blij maar binnen een paar minuten was haar beltegoed op. Dit had ik erop gezet zodat ze mij altijd kan bellen als ze buiten is en er iets is.Nu is en haar beltegoed op zonder gebeld te hebben en staat ze ook nog eens 28 euro in de min. Hoe is dit mogelijk? Ik heb nu al spijt dat ik een prepaid heb besteld van simyo.

5
Roeqajja
Moderator
11 maanden geleden
L
LiesBBeginner
gevraagd in Prepaid

meerdere sms berichten van 0,51 per minuut?

Mijn dochter heeft een prépaid telefoon. Op de rekening zie ik zo'n 15 sms'jes staan. Het nummer zie ik bij haar ontvangen sms'sjes staan (1x). Het is van whatsapp een verificatiecode. Die heeft zij niet aangevraagd en zelf ook geen sms jes naar dit nummer gestuurd. Wat kan hier aan de hand zijn? Buiten dat het beltegoed ineens op was, vind ik het ook vreemd. Ik hoop niet dat haar Whatsapp/nummer gehackt is. 

3
Nihad
1 jaar geleden
A
Aziz74Beginner
gevraagd in Prepaid

Van prepaid naar Sim Only toch annuleren. Hoe doe ik dit?

Ik besloot vandaag over te stappen van prepaid naar sim only. Binnen 24 uur zou dit geregeld worden. Maar ik heb me bedacht en wil dit toch niet. Kan ik de overstap stop zetten? 

3
Seren
Community manager
1 jaar geleden
P
PeterNLBeginner
gevraagd in Prepaid

Nummer nog actief in gebruik door ander, hoe kan dat?

Ik heb dit weekend een prepaid kaart van Simyo ontvangen, omdat ik mijn moeder (78 jaar) een eigen telefoon met WhatsApp wil geven. Zojuist geïnstalleerd en binnen een uur heb ik al diverse berichten ontvangen van diverse verschillende gebruikers in WhatsApp. Dit nummer is recent dus nog in gebruik geweest door iemand anders.Op deze manier kan ik deze telefoon niet aan mijn moeder geven. Zij gaat volledig in de war raken door berichten die soms wel voor haar zijn en soms nog voor een vorige gebruiker! En er is een risico dat iemand hier misbruik gaat maken bij haar.Hoe op te lossen? Bij voorkeur z.s.m. want het is een kado voor haar; ik heb niet veel tijd meer.

2
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
I
IPBBeginner
gevraagd in Prepaid

Overzetten beltegoed. Hoe moet dat?

Mijn zoon heeft nog beltegoed op haar prepaid en stapt over naar een andere provider. Zijn zusje heeft nog wel een prepaid bij jullie. Kunnen jullie mijn gestorte geld daar naar toe overzettenMvg een moeder die niet graag haar geld ziet verdwijnen

1
Seren
Community manager
7 maanden geleden
Léonz
Léonz
gevraagd in Prepaid

Behoud beltegoed

Vandaag, 8 uren geleden, heb ik een SMS verzonden om mijn beltegoed te behouden. De vorige SMS was morgen 6 maanden geleden.In mijn telefoon zie ik (uiteraard) staan dat de SMS is verzonden, maar bij “Mijn verbruik” is nog steeds niets te zien.Is het normaal dat dit na 8 uren nog niet verwerkt is en wat is mijn recht als Simyo hierin achterblijft?

5
Léonz
2 jaar geleden
M
Miranda0118Beginner
gevraagd in Prepaid

Beltegoed overzetten naar andere prepaid, hoe regel ik dit?

Mijn dochter heeft nog beltegoed op haar prepaid en stapt over naar een andere provider. Haar zusje heeft nog wel een prepaid bij jullie. Kunnen jullie mijn gestorte geld daar naar toe overzettenMvg een moeder die niet graag haar geld ziet verdwijnen  

1
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
E
EmKaaBeginner
gevraagd in Prepaid

Prepaid beltegoed overzetten, hoe regel ik dit?

Hallo,Mijn dochter stapt over van prepaid naar een abonnement bij een andere aanbieder. Haar broer is echter ook een Simyo prepaid klant en blijft dat ook. Mijn dochter heeft nog een klein prepaid beltegoed staan. Hoe kan ik regelen dat dit resterende beltegoed overgezet wordt naar de simkaart van haar broer?  Vriendelijke groet

2
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
D
Daan27Beginner
gevraagd in Prepaid

Van simonly naar prepaid met nummerbehoud, hoe regel ik dit?

Ik wil graag overstappen van een sim only ( E sim) naar een prepaid met behoud van mijn nummer.Nu zie ik op het forum wel iets daarover maar deze  berichten zijn van aantal jaren geleden.wat is de beste aanpak? 

1
Roeqajja
Moderator
5 maanden geleden
A
AppieKBeginner
gevraagd in Prepaid

Wat moet ik doen als ik een waarschuwing krijg dat mijn nummer wordt afgesloten?

Goedendag,Ik gebruik mijn prepaid niet regelmatig. Word ik gewaarschuwd per mail dat mijn nummer wordt geblokkeerd als ik niet actief ben? Of moet ik dat zelf in de gaten houden? Groet, Albert

2
Amy
Moderator
1 jaar geleden
J
JAM73Beginner
gevraagd in Prepaid

prepaid beltegoed overzetten, kan dit?

Mijn man en ik hebben gekozen voor een abonnement bij een andere provider. Onze kinderen hebben nog een prepaid abonnement bij Simyo. Kan het beltegoed van beide nummers worden overgezet naar die van onze kinderen?

1
Roeqajja
Moderator
10 maanden geleden
R
Robert030Beginner
gevraagd in Prepaid

databundel op lage snelheid werkt niet, wat nu?

Beste lezer,Voor 10 euro koop ik een databundel die een maand geldig zou moeten zijn. Databundel werkt echter niet.Vervolgens meld ik dit via whatsapp. Ik wacht nu al anderhalve dag en ik word niet geholpen.Aangezien de databundel niet werkt wil ik graag mijn geld terug. Kan dat geregeld worden?Alvast bedankt. Groet, Robert ~admin: titel aangepast i.v.m. betere vindbaarheid

4
Roeqajja
Moderator
8 maanden geleden
M
maikijsBeginner
gevraagd in Prepaid

Waarom heb ik meer dan 5 euro negatief beltegoed?

Hoe kan het gebeuren dat ik meer dan 5 euro negatief beltegoed heb, dit zou volgens eerdere meldingen niet meer moeten kunnen.

5
Seren
Community manager
1 jaar geleden
Q
Q.minckBeginner
gevraagd in Prepaid

Nieuw nummer

Ik wil graag mijn prepaid nummer veranderen. dus mijn huidige nummer naar een nieuw nummer. ik heb genoeg beltegoed voor de kosten van 5 euro

2
Daisy
Community manager
2 jaar geleden
H
hbayle714Beginner
gevraagd in Prepaid

Waarom krijg ik een waarchuwingsmail voor het afluiten van mijn prepaid aansluiting?

Kloppen deze mailtjes wel? Er wordt gesteld dat ik 5.5 maand niet heb gebeld, maar als ik in de app kijk dan blijken dat maar 2 maanden te zijn.

4
Veerle
2 jaar geleden
J
Joster56Beginner
geplaatst in Prepaid

€60 van mijn rekening afgeschreven, maar geen beltegoed. Hoe kan dat?

Voor de zoveelste keer zal ik vandaag nogmaals mijn verhaal doen. Ik heb deze maand heel veel geld betaald en bijzonder veel problemen opgelopen. Niet 1 probleem is door jullie opgelost! Vanmorgen 6 x proberen op te waarderen en kreeg een “ oeps er ging iets fout probeer later nog eens”! Na 6 x ben ik via een bevriend netwerk er achter gekomen dat ik 6 x €10 kwijt ben en ik heb niets! Geen internet geen beltegoed! Verleden week ook al twee dagen geen internet gehad en geen beltegoed! De service is dramatische! Als je belt 18 min wachttijd als je naar jullie website wil gaan IK HEB GEEN INTERNET VERBINDING! Dus dat lukt ook niet! Het lijkt er op dat jullie zoveel problemen hebben waardoor jullie gewoon niet bereikbaar zijn. Ik ben dus duidelijk niet de enige want anders heb je geen 18 min wachttijd! Een probleem oplossen bij jullie duurt dagen en dat is niet meer van deze tijd! Doe  hier iets aan want je bent niet alleen mij kwijt maar velen met mij! Ik heb diverse mensen uitgenodigd en

2
Roeqajja
Moderator
10 maanden geleden
C
CO2Beginner
gevraagd in Prepaid

Waarom sta ik €118,00 in de min met mijn Prepaid?

Hallo, Hoe kan het dat een prepaid nummer op -€118 te goed komt?Geen waarschuwingen dat het bel te goed negatief is alleen het standaard mailtje dat het bel te goed onder de €2 is beland.Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic. 

1
Amy
Moderator
1 jaar geleden
J
Jennifer2023Beginner
gevraagd in Prepaid

Kan ik mijn beltegoed teruggestort krijgen?

Mijn vrouw is maandagmorgen overleden. Daarom wil ik graag het saldo  van € 17,85 teruggestort krijgen.Hartelijk dank, Jan A. Fennema 

2
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
H
Hohoka54Beginner
gevraagd in Prepaid

Hoe kan ik een nieuw telefoonnummer aanvragen?

Hallo, ik zou graag mijn telefoonnummer willen wijzigen. Ik heb eerder tweemaal per e-mail dit doorgegeven aan Simyo, maar ik heb beide keren helaas geen reactie ontvangen. Vandaar dat ik het nu via het Forum probeer.

2
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
J
Johan_23Beginner
gevraagd in Prepaid

prepaid internet aanvullen binnen de 30 dagen, kan dit?

Hallo, Stel ik hen prepaid internet bundel gekocht, maar is op binnen de 30 dagen. Kan ik dan weer een nieuwe bundel kopen? 

5
J
7 maanden geleden
S
snellevisserBeginner
geplaatst in Prepaid

Waarom zijn de kosten voor mijn vervangende simkaart nog niet vergoed?

Door het aanbod overgehaald , een nieuwe Simkaart aangevraagd .Leuk zo,n laag beltegoed.Geld terug ho maar .Dus van mij een waarschuwing aan vrienden. 

5
RicoK
3 jaar geleden
M
MaxiDotBeginner
gevraagd in Prepaid

Waarom moet ik een nieuwe simkaart bestellen om van Sim Only naar Prepaid te gaan?

Van prepaid naar Sim only gaat zonder nieuwe Sim kaart.Van sim only naar prepaid gaat alleen met een nieuwe sim kaart vanwege “instellingen”.Als ik als simyo gebruiker van prepaid naar sim only en weer terug ga, waarom moet ik dan een nieuwe sim kaart (prepaid) kopen? De oorspronkelijk kaart was immers ooit een prepaid kaart….Kan iemand dat uitleggen?Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

3
Amy
Moderator
7 maanden geleden
T
tom01qBeginner
gevraagd in Prepaid

Geen e-mails ontvangen, hoe kan dat?

hi,Prepaid sim kaart is binnen maar geen email ontvangen met de pincode of email om in het simyo account te kunnen.Als iemand daar mee kan helpen graag.Alvast bedankt,Tom

4
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
J
JancoBeginner
gevraagd in Prepaid

Internetverbruik voordat mijn databundel actief was, hoe komt dat?

Hallo, ik heb een bundel geactiveerd van 2000 mb maar heb vanmorgen kosten gemaakt buiten mijn bundel terwijl er niks van mijn bundel af is, hoe kan dat

4
Roeqajja
Moderator
11 maanden geleden

Badges

  • IJsbreker
    Dave32432heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    wadgeestheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Anoniem14heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Orgersonheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    tam.ngheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden