Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Prepaid

Heb je een vraag over; beltegoed, opwaarderen, tarieven aanvragen, extra tegoed of onze vrienden deal? Stel hem hier.

  • 1,728 Topics
  • 7,405 Reacties

1728 Topics

R
Rien MertensStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

hoe kan ik mijn verbruik zien op mijn Iphone voor internet

Ik heb gisteren een maand bundel van 100MB genomen om eens te kijken hoe dat werkt. zonder bundel is het oneigenlijk duur. 4ct/MB is nog steeds veel te veel, in Inda betaalde ik 0,3ct/MB voor een maand bundel van 1GB. Ik hoop dat ik met een gratis SMS mijn actuele verbruik te weten kan komen? Maar ik nergens vinden of dat kan en hoe dan, ik zag alleen ergens op dit forum hgenoemd worden 'SMS 1244' maar dat zegt me niet voldoende.

10
Charlene
9 jaar geleden
S
SebertaStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Automatisch opwaarderen bij welk bedrag?

Ik heb een prepaid simyo. Per 2 euro wordt mijn tegoed automatisch opgewaardeerd. Maar binnenkort wil ik een 250 MB internet erbij pakken voor 7 euro en moet je tegoed minimaal 7 euro zijn. Wordt mijn tegoed dan iedere keer automatisch bij 7 euro opgewaardeerd of blijft dat op 2 euro staan?

5
Charlene
9 jaar geleden
G
goldenluckStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Mijn gesprek van 40 sec. kost €0,17 Er is toch geen starttarief?

Ik ben even nieuwsgierig hoe het komt dat ik voor een gesprek van 40 seconde € 0,17 moet betalen, er is immers geen starttarief. De € 0,17 zal wel kloppen maar ik ben nieuwsgierig waarom het geen € 0,10 is voor alleen de eerste minuut, iemand een idee hoe het zit. Alvast bedankt voor het antwoord!

5
Charlene
9 jaar geleden
P
peelen1Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Hoe kan ik mijn beltegoed opvragen?

Kun je je beltegoed ook per mobiel opvragen? Of alleen per computer?

13
Ruud
8 jaar geleden
connyz
connyzStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Overstap prepaid Simyo > Sim-only aansluitkosten?

Overstap prepaid Symio naar sim only aansluitkosten? Moet ik bij het overstappen van een Prepaid Simyo account naar een Sim-only abbonement ook aansluitkosten betalen?

19
Angela
5 jaar geleden
W
WeZetStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Hoe lang duurt het voor een opwaardering is bijgeschreven?

Ik heb 15 minuten geleden mijn tegoed opgewaardeerd. Het is direct van mijn rekening afgeschreven, maar nog steeds niet op mijn bel tegoed bijgeschreven.

1
Ernst
9 jaar geleden
S
Sabine22Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

diensten niet beschikbaar om administratieve redenen

Ondanks dat ik automatisch opwaarderen aan heb staan krijg ik nu de melding: wegens administratieve redenen diensten niet beschikbaar. Wat kan hier de oorzaak van zijn?

1
Charlene
9 jaar geleden
T
turgayStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Negatief beltegoed

Beste, Ik zag net dat mijn prepaid beltegoed min -1.50 is. Ik heb € 10 opgewaardeerd, dan wordt het 8.50 Ik vind dat deze geen goede behandeling. Als mijn beltegoed op is, dan moet het op zijn. Niet min. Ik heb Simyo niet gevraagd voor mij geld opschiten. Als dat tijdens gesprek is, moet het gesprek afgebroken worden. Niet min bedrag laten besteden. Straks doen jullie bv. min € 100 Wie kan dat weten? Graag deze regeling rechtwaardiger maken. Ik wil zelf vrijheid hebben over wanner hoeveel wil ik besteden. Daarom heb ik prepaid. Met vriendelijke groet, Turgay

3
Natascha
9 jaar geleden
G
gerritjanStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Hoe lang is je beltegoed geldig

als u dit zichtbaar zou plaatsen zou u dan niet zelf kunnen bedenken dat dit een goed verkoop argument is.........niet slim dus....... zou van het laatste ook Carlos kunnen maken maar vermoed dat die grap ondertussen de keel begint uit te hangen.

8
Natascha
9 jaar geleden
G
GravelstoneBeginner
gevraagd in Prepaid

Waarom heb ik geen whatsapp zonder WiFi verbinding?

Ik gebruik mijn telefoon hoofdzakelijk voor whatsapp, bel heel zelden en gebruik SMS ook maar paar keer per maand. Tot nu toe heb ik prepaid kaart gehad en kan zonder WIFI verbinding geen whatsapp gebruiken. Als ik dit toch wil ( enkele malen per week) wat is dan aan te raden, weer prepaidkaart of abonnement?????

8
Tiury
7 jaar geleden
K
K.djajaStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Wat gebeurd er met beltegoed wanneer je overstapt naar een andere provider

Goedemiddag, Ik gebruik tot heden een simyo prepaid kaart. Binnenkort(; in korte termijn) ga ik overstappen naar een andere provider (met abonnement en nummerbehoud). Dit komt doordat ik een nieuwe toestel ga krijgen. Op mijn simyo prepaid kaart heb ik nog beltegoed erop staan. Is het mogelijk om het teruggestort te krijgen? Met vriendelijke groet, Djaja

13
Naomi
8 jaar geleden
K
Kim JStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

beltegoed weg en zelfs negatief bedrag bij prepaid

Heb net een nieuwe prepaid van simyo en deze nog amper gebruikt (2 smsjes) en al mijn tegoed van 22,50 euro is ineens weg. Gebeld met Simyo en wordt mij verteld dat er een negatief bedrag kan ontstaan door internetverbinding. Ik wil geen internet en heb hier ook geen bericht van gezien op mijn telefoon. Ik wil enkel bellen en sms's, maar dat kan nu niet meer. Antwoord van Simyo is dat ze het negatieve bedrag hebben verlaagd naar -20,00 (was opgelopen tot ongeveer minus 60 euro). Volgens mij is hier sprake van misleiding: 1. ik kies voor prepaid (dat betekent vooruit betalen en dus GEEN kosten achteraf). Het kan zijn dat dit ergens in de kleinere lettertjes staat in het contract, maar dan mag dit toch niet meer verkocht worden als een prepaid sim. En als dat wordt gedaan, dan zal er toch een duidelijke waarschuwing moeten worden gegeven dat er hele hoge kosten kunnen volgen. Ik kan dit nml helemaal niet betalen en Simyo heeft aangegeven dit geld te gaan verhalen, ik ben hier nu al hee

3
Ernst
9 jaar geleden
L
LMCStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Tweezijdig Geblokkeerd. Hoe op te waarderen?

Ik kan op dit moment niet bellen en gebeld worden omdat ik in de min sta. Ik weet niet hoe het kan dat ik zoveel in de min sta aangezien ik amper heb gebeld en gebruik maak an wifi. Nu moet ik mijn beltegoed opwaarderen om weer bereikbaar te zijn. Dit moet via Ideal.Ik heb ING en krijg een code via sms als ik iets wil overmaken. Hoe kan ik dit doen als ik ben geblokkeerd? Hoe stellen jullie voor dat ik mijn beltegoed kan opwaarderen? En vanaf welk bedrag in de min word je tweezijdig geblokkeerd? LMC

5
Alex
Community manager
9 jaar geleden
J
janblokStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Waar kan ik een prepaid simkaart + telefoon kopen?

ik wil voor mijn kleinzoon een goedkoop prepaid telefoontje  met simkaart kopen, hoe en waar doe ik dat

1
Alex
Community manager
9 jaar geleden
F
FennaStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Gebeld worden zonder beltegoed.

Hallo,  Kan ik gebeld worden, als ik geen beltegoed heb? Laatst zat ik een tijd zonder beltegoed, en als mensen mij probeerden te bellen kregen ze te horen:  "Deze telefoon is momenteel niet bereikbaar" Weet iemand hier meer over? Groetjes,  Fenna

1
M
10 jaar geleden
E
EricaDStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Negatief saldo nadat telefoon terug is gezet naar fabrieksinstellingen

Hallo, Wij zijn gisteren (toevallig) er achter gekomen dat onze dochter haar telefoon terug heeft gezet dmv van fabrieksinstellingen en dat daardoor waarschijnlijk ook de blokades die wij er op gezet hadden er weer af waren. Hierdoor heeft ze met haar PREPAID kaart een negatief te goed opgebouwd van bijna 100 euro. Het bedrag begon bij -59 euro even later -66 euro en uiteindelijk -100 euro. Ze heeft een paar kleine dingetjes (apps) gedownload van internet. Normaal heeft ze dan wifi, maar nu zat ze op het internet van simyo. Volgens Wikipedia is dit de omschrijving van prepaid: Prepaid is de benaming die wordt gegeven aan diensten die verleend worden waarvoor reeds vooruit een bedrag betaald is. De wijze waarop de waarde van een prepaid-tegoed wordt opgeslagen is afhankelijk van de dienst. Diegene die de dienst wil verkrijgen kan enerzijds een kaart kopen die een bepaalde waarde vertegenwoordigt of laat elektronisch een bepaalde waarde op een kaart laden. Anderzijds kan een te

2
Alex
Community manager
9 jaar geleden
Ruud1
Ruud1Oud-moderator
geplaatst in Prepaid

FAQ: hoe kan ik mijn beltegoed inzien?

Je kunt je beltegoed op elk moment inzien via Mijn Simyo, je persoonlijke pagina op Simyo.nl. Hier kun je ook opwaarderen als je nog weinig beltegoed hebt. Lees hier meer over in het forum over opwaarderen.

21
A
10 jaar geleden
D
datneStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Negatief beltegoed door internet

Hallo, ik heb enkele dagen geleden het internet aan gezet voor mijn zoon om te kunnen appen. Ik heb zijn instellingen op zijn telefoon aangepast om ongewenst verbruik tegen te gaan. Nu kreeg hij afgelopen middag een sms dat hij nog maar 2 euro tegoed had. Deze avond ik achter de computer na ruzie met mijn zoon hierover, zie ik een bedrag van -19 euro staan. Bij het verbruikgrafiek zie ik dat er niet gebeld of gesms't is maar wel een verbruik van 5 MB. Maar als ik dan even ga rekenen, voordat ik zijn internet aanzette was er nog een tegoed van ruim 7 euro. 5 MB kost ca 6 euro , hoe kan het dan nu op -19 euro staan. En hoe kan hij zoveel verbruiken terwijl hij vanaf 15.00 uur thuis was en dan via wifi internet heeft? En hoe kan het dat de telefoon niet geblokkeert wordt als het prepaidtegoed op is? Daarvoor neem ik als ouder toch juist een prepaid, om de kosten niet op te laten lopen?!! Graag wil ik een specificatie met waar dit verbruik van komt, eerder ben ik niet genegen om de

14
Kevin
3 jaar geleden
M
Marcel1966Aspirant
gevraagd in Prepaid

Wat gebeurt er met mijn beltegoed als ik bel via Whatsapp?

Als ik met mijn prepaid kaart ga bellen via whatsapp, gaat dit dan van mijn databundel af af? en als ik gewoon een whatsapp stuur gaat dit ook van mijn data af? Ik heb nu internet uitgeschakeld, maar dan werkt whatsapp blijkbaar ook niet meer Alvast bedankt voor een reactie

6
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
R
Remco.Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Hoe check je je beltegoed gratis en op je mobiel?

Ik wil graag op mijn mobiel mijn beltegoed checken. Ik las in een andere topic dat je (als je 1244 wilt bellen) eerst in mijn simyo mobiel opwaarderen aan moet zetten. Dan moet je ook je bankrekeningnummer invullen. Dat wil ik niet. Ik wil alleen kijken hoeveel betegoed ik heb (op mijn mobiel en gratis). Bij mijn vorige provider hi hoef je niets te activeren of bankrekening in te vullen wil je je beltegoed checken. Daar kon je gewoon *101# intoetsen en dan verschijnt het beltegoed op je scherm. Je had ook een prepaid app (ik had namelijk prepaid bij hi, en ook bij simyo). Daar zag je direct wat je betegoed was. Ik wil graag weten of zoiets ook met simyo kan.

8
Ernst
9 jaar geleden
O
OnewordStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Internetbundel prepaid

Hoi, als ik een internetbundel neem op mijn prepaid en de bundel is op zonder dat ik dat weet gaat dan het autimatisch verder van mijn beltegoed? Groetend Mieke

1
Kim
9 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Prepaid

Negatief beltegoed

Bij Simyo kun je altijd je gesprek en internetsessie afmaken, zelfs wanneer je beltegoed tijdens het gesprek of internetsessie op raakt. Je wordt dus niet direct afgesloten waardoor het mogelijk is dat je tijdelijk een negatief saldo hebt. (Let op: bij intensief internet gebruik kan het gaan om meer dan enkele euro’s). Waardeer je beltegoed dan zo snel mogelijk op zodat je weer kunt bellen, sms'en en internetten op je mobiel. We raden je aan om regelmatig je beltegoed te controleren via [URL="mijn.simyo.nl"]Mijn Simyo[/URL] en voor je internetverbruik een datamonitor of MB meter te downloaden.

0
Alex
Community manager
9 jaar geleden
A
Aline_NStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Incasso van Buckaroo St Derdengelden?

L.S. Van de week werd er van mijn rekening een bedrag van €10,- geincasseerd door Buckaroo Stichting Derdengelden. Ik kende deze incasseerder niet en heb het geld uiteraard terug laten storten. Nu blijkt dat het om een Simyo-incasso gaat. Ik heb bij de incasso niet de aanduiding Simyo kunnen vinden en ook geen ander bekend kenmerk. Waarom staat er bij de incasso niet gewoon simyo vermeld? Dat had mij een hoop moeite kunnen besparen. M vr gr Aline

7
Jihane
Community manager
5 jaar geleden
C
corneliusStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Negatief saldo prepaid tegoed

Voor mijn zoon van 13 jr(omdat we een weekend weg gingen) had ik een maandbundel prepaidwebtegoed gekocht van 200mb.  Aan het einde van de 1e dag checkte ik de site en had hij nauwelijks verbruik. De 2e dag om 16 uur kreeg hij een sms dat zijn tegoed 2 euro of lager was. Met het advies erbij aan te vullen om verrassingen te voorkomen. Ik keek op de site en zag met gegevens van 13.00 uurom 16 uur dat hij 44 euro negatief stond. Via de site heb ik internet direct uitgezet. Ik handelde dus met gegevens die niet up to date waren. Later op de avondbleek dat tussen 13 en 16 uur het totale negatieve saldo opgelopen was naar 114 euro negatief!  En dat bij een prepaid bedrag van 10 euro!! Met mijn zoon had ik afgesproken dat hij alleen zou whats-appen om hoge verbruiksdata te voorkomen ivm eerder opgelopen negatief saldo. Hij blijkt toch op youtube gekeken te hebben, Maar dan nog. Mijn klachten zijn: - Opgelopen negatief saldo is totaal uit verhouding met het gekochte webtegoed van 10 euro.

6
Natascha
9 jaar geleden
L
leo RijkenBeginner
gevraagd in Prepaid

Hoe kan ik mijn beltegoed opvragen?

Welk tel nr kan ik gebruiken om mijn beltegoed op te vragen ..groet..Leo

5
Ilias
6 jaar geleden

Badges

  • Open boek
    abjheeft de Open boek badge verdiend
  • IJsbreker
    Engineerheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Bunkerheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Matrafreakheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Henk.Bheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden