Mijn Saldo voor prepaid was 5 euro, dus dacht vanmorgen meteen nieuwe bundel te kunnen activieren, 8.13 uur.
Toen bleek dat ik over de nacht internet verbruik gehad had van o,o1 ct.
Dus via mobiel eerst saldo opgewaardeerd en toen bundel geactiveerd van 5 euro.
Op mobiel staat bij overzicht keurig 150 mb mb tegoed 10 okt. 2017 8:13 uur.
Het saldo was toen precies 9,99 euro.
Deze handeling is pas 9.06 uur verwerkt in uw administratie en nu trekt u dus 97 ct internet verbruik af omdat uw administratie niet gelijk loopt met de handeling.
Hoe kan ik weten wanneer de handeling bij U verwerkt is in de administratie want dit scheelt bijna 1 uur, waar ik gelukkig niet al te gekke dingen gedaan heb, maar wel 96 ct kwijt geraakt ben!
Beste antwoord door Asma
Bekijk originele reactie