Ik heb geen sms ontvangen na opwaardering. Hoe kan dat?

7 jaar geleden
17 March 2017
3 reacties
143 Bekeken

Heleen B
Startend Simyaan
14 reacties

Hoi,

Onlangs is mijn beltegoed opgewaardeerd, maar ik krijg geen sms meer. De app kan ik niet downloaden want die is niet beschikbaar voor windows phone. Hoe kan ik nu op de hoogte worden gehouden van opwaarderen?

icon

Beste antwoord door Asma 17 March 2017, 16:40

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 6

Asma
Oud-moderator
2108 reacties
7 jaar geleden
17 March 2017
antwoord

Hoi Heleen B,

Balen dat er onduidelijkheid is over je automatische opwaardering!

Ik heb het even voor je uitgezocht en we versturen geen sms zodra je beltegoed is opgewaardeerd. Wel ontvang je een sms als je beltegoed onder de € 2,- terecht is gekomen. Misschien handig om voor jou te weten, dat je beltegoed automatisch wordt opgewaardeerd als je dit sms'je ontvangt. Dan weet je dat voor de volgende keer. 😃

Groetjes,
Asma