Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waar kan ik mijn klacht kwijt?

  • 12 January 2018
  • 4 reacties
  • 325 Bekeken
B
Waar kan ik mijn klacht indienen? Er is net er fout gehandeld! Door de telefooniste, een hoge rekening betalen door jullie fout! Bah
waar kan ik de klacht indienen?
icon

Beste antwoord door Groentjuh 12 January 2018, 13:09

Bekijk originele reactie

4 reacties

G
Reputatie 7
Badge +9
Volgens dit artikel kan het hier op het forum, op twitter of door op deze pagina als je op "Contactformulier" klikt.
Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Jihane
Rank
Reputatie 7
Badge +10
Hi Birthe,

Welkom op 't Simyo Forum!

Oh, jee! Wat is er precies aan de hand? Je kunt je klacht hier achterlaten, als je dat wilt! Of inderdaad, zoals Groentjuh zegt, via één van onze kanalen. Wil je me uitleggen wat er scheelt? Misschien kan ik je toch nog helpen!

@ Groentjuh, dank voor je reactie!

Groetjes,
Jihane
Graag geen privéberichten, tenzij hierom gevraagd wordt! Bedankt!
T

KLACHT!! ik wil per direct af van mijn abonnement bij jullie!! echt schandalig slechte afhandeling van mij probleem! mijn nummer is nog steeds niet goed over gezet!! ik ben al 3 dagen niet telefonisch bereikbaar en heb geen internet. niks wordt intern reregistered, ik heb al 5x gebeld en ik weet niet hoeveel appjes erover gestuurd! 

Seren
Rank
Reputatie 7
Badge +6

Hi @tara1984,

Bedankt voor je bericht. Het is niet onze bedoeling geweest om jouw probleem op deze manier af te handelen. Dit is ook absoluut niet waar wij als Simyo voor staan. Mijn welgemeende excuses hiervoor.

Ik wil dit zo snel mogelijk voor je uitzoeken en oplossen. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met jouw gegevens? Dan help ik je daar verder.

Groetjes,
Seren

Stuur me alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Thanks!

Reageer


Forumvoorwaarden