Aangezien er niet gereageerd wordt op facebook op mijn bericht wil ik jullie graag via deze weg om meer uitleg vragen. Ik ben momenteel meer dan anderhalf jaar klant van Simyo en heb sinds vorig jaar november een jaarabonnement (Sim only).
Toen ik begon met de bundel kostte mij dit 10,- per maand. Dit was met een bundel van 100bel/sms en 500MB internetbundel. Nadat ik nu bijna een jaar dit specifieke abbonement heb, kreeg ik dit te zien op Simyo.nl:
"Wij willen trouwe klanten graag belonen. Sommige bundels zijn daarom in prijs verlaagd als je nog een jaar bij ons blijft. Bekijk hier de bundels."
Als ik nog een jaar met jullie in zee wil gaan kost mij dit dus gewoon weer precies hetzelfde namelijk 10,- per maand. Ik vraag mij af of dit een geautomatiseerd bericht is en of jullie hier naar kunnen kijken. Het lijkt namelijk erg leuk maar ik kan er niet op voorruit gaan als ik mijn abbonement door laat lopen.
Groeten,
Bas
Beste antwoord door Charlene
Bekijk originele reactie
