.

Feedback over ons vernieuwde forum!

  • 24 August 2017
  • 36 reacties
  • 883 Bekeken

Reputatie 7
Badge +10
  • Oud Community Manager
  • 5116 reacties
Hoi allemaal,

We hebben het recent al kort aangekondigd, en vandaag is het zo ver! Het Simyo Forum krijgt zijn nieuwe jasje aan 😃 Het nieuwe ontwerp is natuurlijk niet alleen mooi. We hebben allerlei nieuwe snufjes en mogelijkheden toe kunnen voegen. Het belangrijkste is dat jij als forumuser nu nog makkelijker jouw antwoorden kunt vinden. Of je dit nu via jouw mobiele telefoon opzoekt of via je computer. In dit topic vind je de grootste veranderingen terug.

De afgelopen maanden zijn we druk bezig geweest met het ontwikkelen van het nieuwe design. De afgelopen 2 weken zijn we druk aan het testen geweest. Ik wil speciaal onze Forum Experts bedanken. Onder andere: Friesian, Franswon, Ray, PaulH, Groentjuh, en Maikel.Twinnie hebben ontzettend veel feedback gegeven. Veel punten hebben we direct kunnen aanpassen. Ontzettend bedankt voor jullie inzet en hulp 😃 Hooray voor het nieuwe forum!


Feedback, tips en suggesties

Kom je iets tegen wat niet lijkt te kloppen of wat simpelweg niet werkt? Laat het dan hier weten. Heb je ideeën of suggesties, dan is je feedback ook van harte welkom! Wil je gewoon even vertellen hoe mooi je het allemaal vindt, dan mag dat natuurlijk ook ;)

Hoe kan ik mijn feedback doorgeven?

Om de feedback zo goed mogelijk te kunnen verwerken, is het belangrijk om zoveel mogelijk informatie door te geven. Wil je daarom rekening houden met de onderstaande punten? Dit is vooral belangrijk bij de punten die niet werken.

  • Onderwerp: layout/design, bug, copy/content/tekst of is het een vraag
  • Omschrijving:
  • URL/link van de pagina:
  • Windows of Mac:
  • Mobiel: iOS/Android/Windows:
  • Browser: Firefox / Chrome / IE / Safari +versienummer:

Alvast bedankt voor jullie feedback! Hier hebben wij namelijk ontzettend veel aan. Ik hoop dat jullie veel plezier gaan beleven aan het nieuwe forum en dat jullie nog sneller je antwoord gaan vinden op je vraag.

Groetjes,
Angela

36 reacties

Reputatie 7
Badge +10
Dat is goede feedback, Friesian! Bedankt hiervoor 😃 Ik ga dit ook aangeven.
Het zou al verschil maken als bovenin een vast potloodje stond als in de desktop versie, zonder de tekst start een nieuw topic.
Reputatie 7
Badge +10
Het is erg duidelijk wat jullie mening is over dit potloodje 😉 Ik kan niet garanderen dat dit gaat veranderen, maar als jullie allen zo duidelijk aangeven dat het vooral vervelend is en niets toevoegt, ga ik hier uiteraard wat mee doen.

@Ray, wat je aangeeft over het blokje boven in je scherm klopt. Daar kun je een topic aanmaken. Echter is dat een blok (zoals je kunt zien) met een kruisje erin. Dit laten we in principe een keer zien. Zodra jij dit weg klikt, komt deze niet meer terug. Behalve als jij je cookies verwijdert.

Ik ga met jullie feedback aan de slag. Nogmaals, ik kan niets beloven. We kunnen erg veel aanpassen en veranderen in het nieuwe forum. En veel kan ik ook zelf. Laat dit nou iets zijn wat echt ingebouwd is en niet zo makkelijk aan te passen is. Houd er dus rekening mee dat het wat langer kan duren voor ik een update heb :)

Bedankt allemaal!

Groetjes,
Angela
De harde kern heeft gesproken..

Weg ermee

😂
Reputatie 7
Badge +9
Dit potlood is geen ding maar een ONDING op mijn mobiel.
Dat potlood is echt overcompleet. Voor je het weet klik je erop terwijl je eerst een groot stuk tekst hebt geschreven.
Hoi Ray,

Edit: Helaas gaat het voorlopig niet veranderen. Er is namelijk even geen andere manier om aan te geven dat je een nieuwe topic kunt openen in de mobiel omgeving. De makers van het Forum zullen wel op zoek gaan naar een alternatief.


Lees de quote en mijn reactie nog eens? Wat insided zegt, volgens @Asma, klopt niet. Daarbij zit het potloodje in de weg en in het zinloos. Ook kan het de indruk wekken dat het is om een reactie te schrijven i.p.v. dat het is om een nieuw topic te openen.
Reputatie 7
Badge +10
Hi Ray,

Ik snap dat je vindt dat de potlood in de weg staat. Het lijkt hier dan inderdaad erg dubbelop, omdat hier nu twee knoppen in beeld zijn waarmee je een nieuwe topic kunt aanmaken. Maar dat potloodje, zoals je weet, verhuist overal mee naartoe. Op elke pagina kun je dat potloodje dus weer vinden. Bedoel je dan dat het potloodje er niet hoeft te zijn op sommige pagina's? Vind je dat niet eventueel verwarrend inconsistent?

Groetjes,
Jihane
@Asma

Dat de makers hun eigen creatie niet kennen is wel opmerkelijk. Als je in de mobiele omgeving op de homepage op de oranje balk klikt met "stel je vraag" kun je dus een nieuw topic openen.

Dus bij deze nogmaals het verzoek, mag het totaal, in de weg zittende, vervelende en nutteloze potloodje weg?

Bedankt 😉

Reputatie 6
Badge +7
Hoi Ray,

Ik heb gevraagd hoe het zit met je feedback! Als ik meer weet, hoor je het van mij.

Groetjes,
Asma

Edit: Helaas gaat het voorlopig niet veranderen. Er is namelijk even geen andere manier om aan te geven dat je een nieuwe topic kunt openen in de mobiel omgeving. De makers van het Forum zullen wel op zoek gaan naar een alternatief.
Wat is de status? Want mobiel is die irritante potlood ✏️ nog steeds prominent in beeld
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Ray,

Haha, ik zie het! Niet handig, inderdaad.

Ik stuur het door!

Groetjes,
Asma
Potlood weg, voegt niks toe.
Reputatie 7
Badge +10
Hi Ray,

Ah! Ja! Hoe zou je het liever zien? 🙂

Groetjes,
Jihane
Nog een ding. Al aangegeven in de beta versie.

Die irritante potlood ✏️..

In een topic kan een gebruiker denken dat het is om een tekstvenster te openen. Maar in werkelijkheid is het om een nieuw topic te starten.

Reputatie 6
Badge +7
Hoi Ray,

Bedankt voor de feedback!

Heel goed punt. Ik stuur het door. :D

Groetjes,
Asma
Waarom 3x klikken om in te loggen? Zowel op pc als op mobiel.

1. inloggen / registreren

2. er verschijnt een scherm met de tekst: Welkom
Registreer of log in via Mijn Simyo om deel te nemen. Om vervolgens te klikken op "Ga naar MijnSimyo"

3. Dan pas kom je op de pagina waar je jouw 06 nummer en ww invult.

Mijn Inziens kan stap 2 weg aangezien je toch al bezig was met die route. Beetje te als je het mij vraagt.

Verder vind ik het een mooi geheel geworden. Knap staaltje werk.

🙂
Reputatie 6
Badge +7
Hoi RicoK, goed punt! Ik zal het doorgeven aan de Insided! :D

@ Franswon, oeh.. Dat is niet handig! Ook dit stuur ik even door naar hun.

Bedankt voor de feedback!
Reputatie 7
Badge +9
Ik merk dat ik zowel met IE als Chrome op de laptop geen tags meer kan wijzigen. De tag die ik probeerde te wijzigen in Extreem slecht te repareren apparaten werd niet gewijzigd opgeslagen maar verdween.
Reputatie 7
Zou het een idee zijn om de rubrieken Windows Phone en Black Berry te verwijderen en deze onder te brengen bij de Overige telefoons?

In zowel de Windows Phone als Black Berry rubriek worden nagenoeg, in ieder geval het laatste jaar/de laatste jaren, geen berichten meer geplaatst.
Reputatie 7
Badge +10
Ziet er goed uit. Lekker fris weer!

@Angela,
Volgens mij heb ik nog een klein HTML foutje gevonden.
Als je typt in het reageer vak en later na weghaalt komt alleen regel 1 terug en niet regel 2.


@maikel.twinnie, ik snap niet precies wat je hiermee bedoelt. Kun je dit toelichten?

@franswon Dit lijkt dan echt bij IE te liggen. Ik zet het door naar Insided om na te kijken 🙂
Reputatie 7
Badge +9
Het meerdere malen wijzigingen in een topic aanbrengen (edit dus) is een crime met IE 11 op W7 - 64 bit. De voorgaande wijziging valt weg....
Met Chrome gaat het wel goed op dezelfde machine....🤔
Reputatie 7
Badge +9
Thanks Friesian.

Het nieuwe forum heeft naast toegevoegde aardigheidjes zoals de mention functie (@) en de smileys nu ook de bladerfunctie bovenaan de pagina, was één van mijn wensen.
Bovenal heeft het een veel frissere uitstraling. Ook het verschuiven van topics heeft het forum goed gedaan.

Wat mij nog niet zo bevalt is de grote ruimte voor de zoekfunctie.

Fijn is dat er door Simyo en Insided goed geluisterd is naar de testers.
@franswon
Wanneer je op je mobiel naar favorieten gaat zie je het sterretje terug achter je aangemerkte topics.
@maikel.twinnie en @franswon Wat bevalt jullie het meest aan de nieuwe forum formule?
Reputatie 7
Badge +9
Dat lukt niet op mijn mobiel.
Ik zie wel een sterretje onderaan. Ik neem aan dat ik me daarmee abonneer @maikel.twinnie

Reageer