Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Over Simyo en het Simyo Forum

Informatie over en feedback op onze service, website en forum

  • 505 Topics
  • 3,205 Reacties
Tiury
Tiury
begon dit topic

Vernieuwde VriendenDeal

Hoi allemaal, Om VriendenDeal nóg beter te maken hebben we onlangs aan een aantal VriendenDeal shophouders en klanten gevraagd wat er bete...
  • 1
  • 0

505 Topics

Bas
BasOud-moderator
gepubliceerd in Over Simyo en het Simyo Forum

Ik ben gebeld door 0850703130. Wat is dit voor telefoonnummer?

Hoi allemaal! Het kan gebeuren dat je opeens wordt gebeld door telefoonnummer 0850703130. En dat je dan bij jezelf denkt “wie is dit nou weer?”  Dit nummer is van onszelf! Wij bellen met regelmaat klanten op naar aanleiding van contact met onze klantenservice en daarvoor wordt dit nummer gebruikt. Als we je niet te pakken krijgen, dan proberen we het bij de volgende. Niks om je zorgen over te maken dus!  Heb je hier tóch nog vragen over? Laat het ons weten  Groetjes,  Bas

21950
Bas
3 jaar geleden
Tiury
TiuryOud-moderator
geplaatst in Over Simyo en het Simyo Forum

Vernieuwde VriendenDeal

Hoi allemaal, Om VriendenDeal nóg beter te maken hebben we onlangs aan een aantal VriendenDeal shophouders en klanten gevraagd wat er beter kan. Uit dat onderzoek is gebleken dat VriendenDeal een stuk eenvoudiger kan. Daarom introduceren we de vernieuwde VriendenDeal. [b]Wat is de vernieuwde VriendenDeal?[/b] [url=https://www.simyo.nl/simyo-vriendendeal]De shoppagina[/url] die je nu hebt, wordt vervangen door een unieke kortingslink. Zo hoef je je vrienden, familie en andere bekenden niet meer naar jouw shop te sturen. Maar kan je gewoon de link met ze delen. Lekker simpel. [b]Wat gebeurt er met je huidige shop?[/b] Per vandaag verdwijnen alle shops. Maar niet getreurd! Vanaf dan staat ook jouw unieke kortingslink klaar op de VriendenDeal pagina in Mijn Simyo. [b]Hoe werkt de kortingslink?[/b] 1. Stuur jouw unieke kortingslink via [url=https://mijn.simyo.nl/]Mijn Simyo[/url] naar je vrienden, familie en andere bekenden. 2. Zodra zij een abonnement afsluiten via deze link, krijgen

0
Tiury
7 jaar geleden
J
Joster56Beginner
geplaatst in Over Simyo en het Simyo Forum

€60 van mijn rekening afgeschreven, maar geen beltegoed. Hoe kan dat?

Voor de zoveelste keer zal ik vandaag nogmaals mijn verhaal doen. Ik heb deze maand heel veel geld betaald en bijzonder veel problemen opgelopen. Niet 1 probleem is door jullie opgelost! Vanmorgen 6 x proberen op te waarderen en kreeg een “ oeps er ging iets fout probeer later nog eens”! Na 6 x ben ik via een bevriend netwerk er achter gekomen dat ik 6 x €10 kwijt ben en ik heb niets! Geen internet geen beltegoed! Verleden week ook al twee dagen geen internet gehad en geen beltegoed! De service is dramatische! Als je belt 18 min wachttijd als je naar jullie website wil gaan IK HEB GEEN INTERNET VERBINDING! Dus dat lukt ook niet! Het lijkt er op dat jullie zoveel problemen hebben waardoor jullie gewoon niet bereikbaar zijn. Ik ben dus duidelijk niet de enige want anders heb je geen 18 min wachttijd! Een probleem oplossen bij jullie duurt dagen en dat is niet meer van deze tijd! Doe  hier iets aan want je bent niet alleen mij kwijt maar velen met mij! Ik heb diverse mensen uitgenodigd en

2
Roeqajja
Moderator
3 dagen geleden
JanD
JanDInvolved
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Kan mijn forum-account verplaatst worden naar mijn eigen nummer?

Best moderatieteam.Ik ben nu forumlid onder het mobiele nummer van mijn vrouw.Daar ik sinds een paar weken ook mijn eigen Simyonummer heb, wil ik daar graag mee in kunnen loggen.Kan dat geregeld worden zonder verlies van mijn reeds gedane bijdragen/historie op het forum?  

7
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
A
AnsnobelBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Hoe kan ik mijn topic terugvinden?

Ik kan niet reageren op mijn topic over nummerbehoud. Ik heb van 2 moderators antwoord gekregen en denk dat het probleem van mij is opgelost maar kan nergens mijn topic terug vinden.

3
Roeqajja
Moderator
3 maanden geleden
R
RCOAspirant
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Klacht wordt niet opgepakt, wat nu?

Beste,  Hoe kan ik ervoor zorgen dat een klacht wordt opgepakt? Op mails en whatsapp wordt niet gereageerd en als ze zeggen dat ik wordt teruggebeld dan gebeurt dat niet.Er is een grove fout gemaakt door Simyo en ik nu wil voorkomen dat er straks 2 abonnementen worden afgesloten. Hoe kan ik zaken oplossen als ik met niemand in contact kan treden?

38
Amy
Moderator
4 maanden geleden
K
KatanaHelper
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Waarom krijg ik een foutmelding bij het inloggen op het forum?

Vandaag krijg ik bij het inloggen de volgende foutmelding:404 - File or directory not found. 

10
Amy
Moderator
4 maanden geleden
K
KatanaHelper
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Forum-account gekoppeld aan tijdelijke simyo-nummer, kan dit worden aangepast?

Vandaag is mijn abo ingegaan. Ik had echter een paar weken geleden een forum-account aangemaakt met de naam Katana321. Dat account is gekoppeld aan mijn tijdelijke simyo-nummer.Ik heb daarom nu maar een nieuw account aangemaakt met de naam Katana.Kan aan het account Katana321 mijn huidige mobiele nummer gekoppeld worden? Zodat ik daarmee kan inloggen?

3
K
5 maanden geleden
C
C.A. de GBeginner
geplaatst in Over Simyo en het Simyo Forum

SIMYO KLANTENSERVICE ONWIJS SLECHT BEREIKBAAR

Het valt me op dat jullie heel slecht te bereiken zijn en ik ben benieuwd of meer mensen hier last van hebben. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt, wanneer mijn probleem dit weekend niet is opgelost is de kans zeer groot dat ik een overstap ga maken naar een andere provider.  Heel jammer.

3
Roeqajja
Moderator
8 maanden geleden
B
Birthe kulkBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Waar kan ik mijn klacht kwijt?

Waar kan ik mijn klacht indienen? Er is net er fout gehandeld! Door de telefooniste, een hoge rekening betalen door jullie fout! Bah waar kan ik de klacht indienen?

4
Seren
Community manager
1 jaar geleden
S
Sander_Gaat_WegBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Waarom reageert de supportdesk niet?

Al een paar keer ben ik in de afgelopen jaren tegen oververbruik aangelopen. In verschillende gevallen dat mijn telefoon (in mijn broekzak, als ik van Wifi naar de auto ga). In enkele minuten (meestal minder dan 3), gaat dan de melding 80% van m’n bundel, de rest en daarna tot een bedrag ‘x’ er doorheen. Ik heb altijd gedacht dat het maximum lag op 50 euro - iets wat eigenlijk ook onacceptabel is voor een paar honderd MB. Al autorijdend kan je - met dit tempo - niet reageren, want je mag je telefoon niet opnemen.Recentelijk ging het echter weer fout, maar nu niet voor 5 tientjes, maar voor een paar honderd euro, alvorens ik automatisch werd geblokkeerd.Ik ben er altijd vanuit gegaan dat het maximum bedrag 50 euro was. De helpdesk (per email) heeft nu, na enkele weken, nog steeds niet gereageerd op een verzoek voor een coulance regeling.Ik ga ondertussen overstappen naar Hollandse Nieuwe. Niet omdat de ontvangst in mijn regio beter is; waarschijnlijk zelfs slechter, maar gewoon omdat ik

4
Veerle
1 jaar geleden
A
AmberStartend Simyaan
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

klacht

Waar kan ik het beste een klacht indienen? Ik ben nu nog steeds met simyo aan de lijn. Ik sta al meer dan een uur in de wacht en ik hoor jullie personeel gewoon op de achtergrond praten over de borrel die ze zo gaan houden, alleen maar lachen, zo te horen werkt niemand meer nu. Waarom ben ik dan nog aan de telefoon? Het meisje waarmee ik belde zegt gewoon terwijl ik aan de telefoon ben dat ik heb opgehangen terwijl ik er nog steeds ben. Nu hoor ik dat het hele personeel is weggegaan. Ik wacht een uur, terwijl ik nog andere zaken te doen heb en dan laten ze mij zitten. Mooi is dat!

19
Bas
1 jaar geleden
Z
ZaalBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?

Hoe verander ik mijn gebruikersnaam

7
Tessanne
2 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Over Simyo en het Simyo Forum

Jouw avatar/profiel foto in het uitlegfilmpje

Hoi allemaal, We zijn momenteel bezig met een uitleg filmpje voor het forum. Er is een onderdeel waarbij ter sprake komt dat moderators en Simyo bellers andere klanten helpen. Om dit in beeld te brengen laten we verschillende avatars/profielfoto's zien. Wie vindt het leuk of juist niet leuk als jouw avatar getoond wordt? Voorbeeld: [img]48d85fcc-03c6-406d-b33e-b20e66602da0.jpg[/img] Kunnen jullie dit voor dinsdag 23 juni laten weten? Groetjes, Alex

12
Yipster
2 jaar geleden
RicoK
RicoKForum expert
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Veel e-mail notificaties belanden of in de reclame folder of in de spamfolder met Gmail

Hallo,Sinds kort belanden veel, maar dan ook weer niet alle, van de notificaties van nieuwe berichten per e-mail of in de reclame folder of belanden deze in de spamfolder van mijn Gmail-account waar voorheen deze notificaties altijd in de Primaire folder belandden. Schijnbaar heeft Google iets gewijzigd in haar instellingen. Hebben anderen de zelfde ervaring?

5
Bas
2 jaar geleden
J
Jan ExplorerBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Is Simyo een mantelorganisatie van Facebook?

Als simyo abonnee krijg ik nu en dan mail met leuke tips en zo. Daar kun je ook op reageren, maar als je dat probeert, blijkt dat dit alleen kan via Facebook en met een Facebook-account. Dat terwijl iedereen weet dat Facebook een criminele organisatie is, datadieven en complotverspreiders. Ik wil daarom niets met Facebook te maken hebben. Verdacht vind ik ook dat in een van de items notabene wordt gesteld dat WhatsApp onmisbaar is! Dat terwijl er zoveel betere alternatieven zijn: telegram, wire, signal, threema, etc. Ik vermoed dat in die mail (de plaatjes die ik van mijn browser uit veiilgheidsoverwegingen apart moet aanzetten) ook allemaal Facebook-pixels zitten. Als u weet wat dat zijn (geniepige spionnen). Kortom, hoezeer kan ik Simyo nog vertrouwen?

9
Daisy
Community manager
2 jaar geleden
F
FreekvandersteenBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Waarom is mijn topic anders geformuleerd dan ik zelf had bedacht?

Bezwaar gemaakt tegen dwaling waaraan simyo zich schuldigt maakt. Extra mb’s verkopen als je over je max gaat, maar die pas de maand daarop inzetten. en je daarna een rekening sturen van honderden euro’s. Dat is de manier waarop KPN haar trouwe klanten als een vaatdoek uitwingt. Dit commentaar zal ook wel verwijderd worden door platform van gebruikers, maar die werken gewoon voor Simyo.  

5
Daisy
Community manager
2 jaar geleden
L
lautje25Startend Simyaan
geplaatst in Over Simyo en het Simyo Forum

klantenservice.....

waarom doet de klantenservice via 1200 het niet???!!!! ik heb 3x gebeld en hij zegt steeds dat het nummr niet bestaat!!![img]https://forum.simyo.nl/images/smilies/mad.png[/img]

8
Daisy
Community manager
2 jaar geleden
W
WilyBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Ik heb kosten buiten de bundel gemaakt. Wat kan ik doen?

Van WillyBen sinds September 2020 abonnee , omdat ik goedkoper wilde bellen en internetten. Helaas gaat dat nu niet meer op , want ben buiten de bundel gegaan , kosten 146 euro voor een overschrijding van 1Gb. We hadden onze kleinkinderen op visite en 1 had geen tablet bij zich , waarop ik hem mijn telefoon gaf. Stom dat ik niet controleerde of het op WIFI stond. Nee dus.Toen ik s avonds wilde bellen was de telefoon geblokkeerd. Ik begreep niet waarom en ben via de PC gaan inloggen op mijn Simyo, ik schrok me rot.Kosten € 146,00  Ik ben 1Gb buiten de bundel gegaan. Normaal gebruik ik nooit een bundel van 6Gb op , blijf er altijd ver onder. Om mijn telefoon weer te ontgrendelen moet ik eerst € 100,- overmaken.Ik vind het absurd om per 1 mb  €15ct te moeten betalen in verhouding met een extra bundel van 500 mb die 5 Euro kost.Daarnaast vind ik het onbegrijpelijk dat je niet eerder wordt gewaarschuwd via SMS dat je de bundel bijna op hebt. Maar dat wordt niet gedaan heb ik gelezen op het

5
Daisy
Community manager
2 jaar geleden
Scotsman
ScotsmanForum expert
geplaatst in Over Simyo en het Simyo Forum

Uitloggen forum

Sinds gister kan ik uitloggen zonder dat ik de irritante “hé er gaat wat mis” mededeling krijg. Aan mijn kant is niets veranderd (zelfde computer, zelfde browser, en ik ben zelf ook niet veranderd) dus ik kan het niet verklaren. Hopelijk blijft het zo!

1
Daisy
Community manager
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Oud lidmaatschap forum niet meer toegankelijk?

In het verleden ben ik naar simyo geswitcht. Ik kreeg toen een tijdelijk nummer waar ik me mee aanmeldde voor dit forum. Daarna werd mijn eigen nummer actief en moest ik me opnieuw aanmelden. Met uiteraard een nieuwe naam en ook ander mailadres. Nu ben ik met mijn nummer weggegaan en wilde ik toch nog reageren op dit forum maar kon ik niet meer inloggen. Ik heb dus een nieuw prepaid nummer aangeschaft en me hier aangemeld. met weer een andere naam en een ander mailadres (ik heb ze bijna op ;-)).Was dit niet anders mogelijk geweest? Ik hoor het graag. En ook of mijn accounts @Louis66, @louis661 en @Louis662 samengevoegd kunnen worden. Graag met 1 mailadres zodat ik op de overige geen reacties meer krijg.

1
Daisy
Community manager
2 jaar geleden
N
NicoMelgertBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Wat is jullie Whatsapp nummer?

Op de site staat:Stel je vraag via WhatsAppSnel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.Hoe werkt het?Heel simpel! om direct naar WhatsApp te gaan en een gesprek met ons te starten.Goed om te wetenOm jouw privacy te beschermen kun je via WhatsApp geen vragen stellen over je facturen of een betaling. Hiervoor ben je welkom op een van onze andere kanalen.Zodra je ons via WhatsApp een bericht stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp. Vragen stellen via WhatsApp is voorlopig nog een pilot. Wellicht handig om dan ook het nummer erbij te zetten…..

3
Bas
2 jaar geleden
B
BrathoBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Mijn toestel verbruik onopgemerkt veel mb's. Hoe kan dit?

Omdat ik alleen via wifi internet op ga, heb ik roaming en 4g uitgezet. Tot mijn verbazing slinken de mb's  dagelijks! Vanaf 2000 op 4 maart naar 1450 op 9 maart Hoe kan dat?

5
Tessanne
3 jaar geleden
Libertel
LibertelBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Uniek wachtwoord bij gebruik van de klantenservice?

Na het lezen van een artikel ben ik heel benieuwd hoe mijn provider Simyo omgaat met het voorkomen van simcard-hacken.  Simpele vragen van een helpdesk, wat de geboortedatum is, of wat het adres is, zijn vaak op andere manieren te achterhalen.

1
Tessanne
3 jaar geleden
F
FakemulderBeginner
gevraagd in Over Simyo en het Simyo Forum

Ik heb hoge kosten gemaakt voor internetten buiten m'n bundel. Wat nu?

er moet mij toch iets van het hart, in aug.sept en okt. Kreeg ik driemaal een factuur waar ik enorm van schrok, het begon in aug. Met een factuur van €120,- ( alle maanden hiervoor was het altijd €9,-) in sept. Was het €169,- en in okt. €187,- en ik kan zeggen dat er geen veranderingen waren in verbruik of vakantie of dergelijke. ik heb gevraagd om opheldering, en ik zou gecompenseerd worden over de maand sept. Vervolgens wordt deze afgekeurd door uw afdeling en wordt dit opnieuw ingediend, heel raar allemaal. vervolgens heb ik weer bericht gestuurd met enkele vragen, en hier zou ik binnen drie dagen bericht over krijgen. Niet dus….. maar wel wordt de simkaart geblokkeerd. Bedankt, ons pinapparaat moet verbonden worden met de telefoon, maar die doet het dus nu niet. Dit heeft ons de laatste dagen van 2019, klanten en geld gekost.we zijn een stichting en geven mensen met een achterstand tot de arbeidsmarkt een zinvolle dagbesteding en moeten het hebben van verkoop van producten van eige

3
Bas
3 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden