[Opgelost] Mijn Simyo en de Simyo app zijn tijdelijk niet bereikbaar


Reputatie 7
Badge +10
  • Oud Community Manager
  • 5116 reacties
Beste Simyo bellers,

Update dinsdag 18:06: De storing is verholpen. Jullie kunnen weer inloggen.

Momenteel zijn Mijn Simyo en de Simyo app helaas niet bereikbaar door een technisch probleem. Dat betekent dat het niet mogelijk is om in te loggen.

Wat betekent dit mogelijk voor mij?
  • Prepaid gebruikers kunnen tijdens het onderhoud niet opwaarderen
  • Nieuwe en vervangende simkaarten kunnen niet geactiveerd worden
  • Je kan je verbruik niet inzien
  • Je kan geen wijzigingen doorgeven

We houden jullie via dit topic op de hoogte.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Update dinsdag 17:30
- Mijn Simyo en de Simyo app niet bereikbaar

Groetjes,
Angela

12 reacties

Badge
Ik hoop van harte dat dit vanaf zaterdag 24 uur is......
Reputatie 7

Komende zaterdag van 12:00 uur


Er staat toch echt 12:00 uur.

24:00 uur bestaat niet 🙂
Badge
Bedoel je echt vanaf 12 uur 'smiddag??
Badge
Een etmaal heeft 24 uur hè. ..
00:01 uur... 00:00 uur...23:59 uur. Tikkeltje anders dan 12:00 uur.

Een etmaal heeft i.p.v. het is 24 uur.
Badge +7
Hoi Goldenberg,

Wat goed dat je dit navraagt! Helaas moet ik je teleurstellen. Het onderhoud vindt plaats vanaf zaterdag om 12.00 uur 's middags, tot zondagmorgen 8.00 uur. Hopelijk ga je hier niet teveel hinder van krijgen.

Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?

Groetjes,
Samantha

@Ray en Friesian, Bedankt voor het uitleggen 🙂
Badge
Het kwartje is gevallen. Het geldt alleen voor Mijn Simyo.... we kunnen gewoon appen en bellen...
Reputatie 4
Badge +8
Dat is helemaal juist, Goldenberg.

Je aansluiting doet het gewoon, dus je kunt ook tijdens het onderhoud bellen en appen. Het gaat alleen om Mijn Simyo en de Mijn Simyo App die niet bereikbaar zijn.

Is dit zo duidelijk voor je?

Groetjes,
Sean
Badge
👍👴📱
Mocht je dus Embeetjes bij willen kopen, gaat dat een "beetje moeilijk" in dat tijdsvak. 🙂
Reputatie 7
Badge +9
En Terabeetjes kan je niet eens kopen, laat staan Petabeetjes of Exabeetjes, hier stop ik maar 😃
En Terabeetjes kan je niet eens kopen, laat staan Petabeetjes of Exabeetjes, hier stop ik maar :D
Nu kan het weer. 😉

Reageer