Goedendag, ik heb bericht gekregen dat wij geen recht meer hebben op de KPN verdubbeling. Wij zijn idd van KPN naar XS4All gegaan, a KPN company. De afscheidsbrief van KPN en de welkomsbrief van XS4All zijn door dezelfde "directeur" Jorg.... Ondertekend en de nieuwe modems zijn door een KPN monteur geïnstalleerd. Is het dan terecht dat wij geen recht hebben op de data verdubbeling? Wellicht het overwegen waard om er nog eens goed naar te kijken en ons als coulance alsnog de verdubbeling aan te bieden...Hartelijke groet, Paul Hendriks
Beste antwoord door Ray
Bekijk originele reactie