Goedenavond,
ik heb 1 december m’n simkaart geactiveerd, en ik dacht dat de tel het gewoon deed, maar als ik buiten ben, of ergens anders doet de tel het niet.
En boven in staat Sim vergrendeld.
ik heb de pukcode geprobeerd, en de pincode, maar dat helpt niet, welke code moet ik dan invoeren, ik heb nog 1 poging, dus ik durf niets meer te proberen.
Maar met de WiFi thuis doet de tel het gewoon.
groetjes Aafke
Beste antwoord door Bas
Bekijk originele reactie
+6
Hoi Aafke,
Welkom op ons forum! 😊
Het klinkt alsof je al drie keer de verkeerde PIN-code hebt ingetoetst en nog één poging hebt om de juiste PUK-code in te toetsen. Het is wel belangrijk dat we nu de juiste code gebruiken, want anders wordt je simkaart permanent geblokkeerd en moet je een nieuwe simkaart aanvragen. Heb je wel de PUK-code gebruikt die terug te vinden is op Mijn Simyo?
Kun je mij in een privébericht (KLIK) even voorzien van je simkaartnummer? Dan dubbelcheck ik even of dat klopt! Je PUK-code kunnen wij namelijk niet inzien.
Ik hoor het graag van je!
Groetjes,
Bas
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.