Beantwoord

Heb adres aangepast, Simyo compleet komt te vervallen. Wat nu?

  • 2 februari 2020
  • 1 reactie
  • 299 Bekeken

Van Noreply Simyo kreeg ik bericht dat het adres en het vaste telefoonnummer van KPN, dat gekoppeld zit aan mijn mobiele nummer, niet meer actueel is, echter, 5 jaar geleden ben ik al verhuisd. 

icon

Beste antwoord door Daisy 3 februari 2020, 10:18

Hoi Chantall-Anitha,

 

Goed dat je het even navraagt. Om in aanmerking te komen voor Simyo compleet moet het adres bij Simyo en KPN overeen komen. Als dit niet meer overeen komt, vervalt ook jouw recht op dubbele bundels. Mocht je momenteel thuis wel gebruik maken van KPN, kun je het beste even jouw adresgegevens bij Simyo en KPN naast elkaar leggen om te kijken of ze overeen komen. Het systeem die dit inleest is hoofdletter en leesteken gevoelig.

 

Mocht je hier verder nog vragen over hebben dan hoor ik het graag van je.

 

Groetjes,

Daisy

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hoi Chantall-Anitha,

 

Goed dat je het even navraagt. Om in aanmerking te komen voor Simyo compleet moet het adres bij Simyo en KPN overeen komen. Als dit niet meer overeen komt, vervalt ook jouw recht op dubbele bundels. Mocht je momenteel thuis wel gebruik maken van KPN, kun je het beste even jouw adresgegevens bij Simyo en KPN naast elkaar leggen om te kijken of ze overeen komen. Het systeem die dit inleest is hoofdletter en leesteken gevoelig.

 

Mocht je hier verder nog vragen over hebben dan hoor ik het graag van je.

 

Groetjes,

Daisy

Reageer