Van Noreply Simyo kreeg ik bericht dat het adres en het vaste telefoonnummer van KPN, dat gekoppeld zit aan mijn mobiele nummer, niet meer actueel is, echter, 5 jaar geleden ben ik al verhuisd.
Beste antwoord door Daisy
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 7
+6
- Oud community manager
- 1564 reacties
-
3 February 2020
- antwoord
Hoi Chantall-Anitha,
Goed dat je het even navraagt. Om in aanmerking te komen voor Simyo compleet moet het adres bij Simyo en KPN overeen komen. Als dit niet meer overeen komt, vervalt ook jouw recht op dubbele bundels. Mocht je momenteel thuis wel gebruik maken van KPN, kun je het beste even jouw adresgegevens bij Simyo en KPN naast elkaar leggen om te kijken of ze overeen komen. Het systeem die dit inleest is hoofdletter en leesteken gevoelig.
Mocht je hier verder nog vragen over hebben dan hoor ik het graag van je.
Groetjes,
Daisy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.