Ik heb bij een telefoonwinkel een nieuw abonnement afgesloten bij een andere provider. Dat nieuwe abbo zou per 1 april gelden en dan zou mijn simyo abbo zijn gestopt, maar nu weet ik niet zeker of dit abbo van simyo wel echt is gestopt, want ik heb er voor zover ik weet verder geen mail over gekregen. Maar op mijn forum, dus bij mijn saldo, zijn er geen nieuwe minuten bijgekomen, dus daar staat nu nog het overige bedrag van maart, maar er staat wel gewoon 'nieuw saldo over 30 dagen'. Dus hoe kan ik nu zeker weten dat dit abbonement is gestopt?
Mvg Mette Wolters
Ps. Ik vind jullie een hele fijne provider, maar ik ben overgestapt omdat we nu een familiepakket hebben bij een andere provider.
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie