Wanneer wordt mijn nummerbehoud door Simyo goedgekeurd?

Blij dat het gelukt is 🙂 En ook dat je lekker actief blijft op het Forum!

Groetjes,
Jihane

Groentjuh, dat is inderdaad jammer. 😞

Groetjes,
Asma

Hoi Paul,

Super fijn om te horen dat het allemaal is gelukt! 😄

Groetjes,
Asma

Hi Paul,

Oei oei oei! Wat een gedoe allemaal! 😞 Ik vind het erg jammer dat je overstapt, maar zoals de rest van het team snap ik het wel. Wat ik vooral belangrijk vind is dat je lekker op ons Forum blijft. Dan kunnen we nog genieten van je aanwezigheid.

Maar wat vooral jammer is, is dat de afhandeling vanuit Ben zo verloopt. Ik hoop dat het snel beter opgepakt wordt. Succes!

Groetjes,
Jihane

Ray,

Waarom?
Om te laten zien hoe vaak ik contact heb gezocht? Of wat.

Groet Paul.

Nou voor degenen die geïnteresseerd zijn:
TOPIC 1: Wanneer neem Ben mijn nummer over en gaat mijn abonnement van start?

TOPIC 2:
Afwijzen van berichten, markeren als opgelost. pas net gestart

Groet Paul.

Oké, nu een update soort van.
Dit geeft maar nog eens aan hoe erg het is.
Mijn Gisteren redelijk boze reactie
is dus verwijderd.
Er zat geen gevloek in, alleen een verwijt aan BEN op een redelijk boze toon, vind ik niet meer dan terecht.
Net als hier op Simyo ben ik altijd redelijk op forums etcetera, je/ik spreek(t) mensen gewoon normaal aan.
Dat kunnen jullie denk ik wel bevestigen.

Nou alsof het verwijderen nog niet genoeg was nu komt het. Houd je vast.
Het topic is officieel gesloten en dus kan ik niks meer in die post zeggen.
Triest opnieuw.
Waarschijnlijk morgen weer bellen en/of nieuw topic met een nieuwe post voortborduren.

Als iemand dit leest wil ik zeggen: "stap niet over op BEN (met nummerbehoud)!".
Doe het niet je valt van de ene verbazing in de andere niet goed maar in de slechte zin...

Het ergste aan dit alles, ik heb geen zeggen over mijn nummer, GEEN aansluiting of wat dan ook. Daarnaast kan ik mijn abonnement niet annuleren of wijzigen want het is nog niet eens geactiveerd en staat op een systematische PAUZE.

Ik dacht nog wel dat ik het voor de vakantie kon regelen om op vakantie te gebruiken. Niets is minder waar. Daarnaast geen peil op te trekken wanneer er ook maar iets van schot in de zaak komt. Spreek ik van weken, maanden?

Groet Paul.

Ik ben machteloos.
Oh oh! Zo zeggen ze dat niet bij Ben! Moet natuurlijk zo: Ik bBen machteloos!

Ik weet niet welke klantenservice beter is; die van Simpel of die van Ben, maar heb van beiden veel mindere dingen gehoord. Moeilijk bereikbaar zijn van de klantenservice van Ben, heb ik wel eens gehoord/gelezen.

Ik snap de overstap, want Ben is inderdaad goedkoper. Het helpt vooral niet, dat je je abonnement maandelijks opzegbaar wilt houden. Vooral de kleine bundels worden dan best duur! Ik heb zelf ook liever een maandelijks opzegbaar abonnement, maar Simyo heeft 1 jaar een uitzondering gehad, zodat ik naar de 12 maanden voordelig bundels kon. Dan is die zelfde kleine bundel ineens de bijna de helft van de prijs. Inmiddels is mijn abonnement ook alweer maandelijks opzegbaar.

Gelukkig hebben we nu wel een ervaringsdeskundige voor de kwaliteit van Ben's klantenservice!

Hou ons in ieder geval op de hoogte. Ik ben benieuwd hoelang het duurt bij Ben! Succes!

Hoi Paul,

Al wat meer informatie over je nummerbehoud?

Groetjes,
Asma

Die reclame alleen al 🙄

Hi Paul,

Jammer zeg, dat er na al die moeite vanuit jezelf nog steeds geen overstap heeft plaatsgevonden 😞 Ik hoop dat je klacht werkt en dat je snel weer bereikbaar bent. Bedankt voor je compliment in ieder geval! Ik ga ervan uit dat het volgende bericht in dit topic van jouw kant meter beter nieuws is 🙂

Groetjes,
Niels

Mooi om te horen dat het uiteindelijk goed komt! Laat je het weten als je toch nog vragen hebt Paul?