De andere optie is dus op de website mijn klantnummer op te geven. Die herkent het systeem helaas niet en vraagt telkens om en 'geldig klantnnummer' .
PP20170327_043790
Zo staat mijn klantnummer bij Simpel. Moet ik het aanpassen? Ik heb al geprobeerd om alleen de laatste 6 cijfers door te geven, maar dan krijg ik bericht van Simyo dat Simpel antwoordt dat het nummer niet klopt.
Wat kan ik doen?
Met vriendelijke groet,
Wiebke
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie