Waarom kan ik pas in september overstappen?

Hoi Aafke,

Jammer dat je weggaat bij Simyo.

Op mijn Simyo kan je zien tot wanneer je contract loopt, je kunt de aanvraag wel eerder indienen, maar de overstap kan pas bij einde contract.

Eventueel kan je de resterende tijd wel afkopen, maar dan zit je met extra kosten. Wil je dit wel doen moet je dit aangeven en je ontvangt dan een aanbod van Simyo.

Totdat je nummer is overgezet naar je nieuwe provider blijf je gewoon klant bij Simyo.

@Ray , sorry verkeerd gelezen....

Hi Aafke!

Welkom op het Simyo Forum en binnenkort bij Simyo! :D

Ik snap dat je het liefst zo gauw mogelijk de overstap maakt. Ik heb geen inzicht in je aansluiting bij je vorige provider. Wel kan ik je vertellen dat nummerbehoud pas kan als je oude contract af is gelopen. Ik vermoed dus dat je oude contract dan afloopt! Om dit zeker te weten, raad ik je aan om contact op te nemen met je oude provider. Zij kunnen je precies vertellen wanneer dat oude contract afloopt.

Wat Ray zegt is ook heel nuttig! Je bundels gaan namelijk pas in als je nummerbehoud voltooid is. Het is dus echt het beste om te wachten met het gebruiken van je Simyo simkaart tot dat gelukt is, zodat je niet buiten je bundels te werk gaat.

Heb je hier nog vragen over?

@ Ray en Franswon, dank voor de reacties! :D

Groetjes,
Jihane

Hi aafkevdb,

Namens iedereen in dit topic graag gedaan! Mocht je verder nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden :)

Groetjes,
Niels