Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom doet mijn nummerbehoud het niet?
mijn nummer zou vandaag omgezet worden voor nummerbehoud, maar het werkt niet. doe ik iets fout?
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
14 November 2016
- antwoord
Hoi Yvettestappenbeld,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vervelend dat er iets mis leek te gaan met het nummerbehoudproces! Ik heb jouw aansluiting erbij gepakt, en ik zie dat je bent overgestapt van een Sim Only abonnement naar een Prepaid aansluiting. De overstap moet nu helemaal voldaan zijn 🙂 Ik zie ook dat je nummerbehoud is doorgekomen! Is alles daarmee helemaal gelukt? Kun je bellen, sms'en en internetten met je nieuwe simkaart?
Ik hoor het graag van je, Yvette!
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vervelend dat er iets mis leek te gaan met het nummerbehoudproces! Ik heb jouw aansluiting erbij gepakt, en ik zie dat je bent overgestapt van een Sim Only abonnement naar een Prepaid aansluiting. De overstap moet nu helemaal voldaan zijn 🙂 Ik zie ook dat je nummerbehoud is doorgekomen! Is alles daarmee helemaal gelukt? Kun je bellen, sms'en en internetten met je nieuwe simkaart?
Ik hoor het graag van je, Yvette!
Groetjes,
Jihane
Hallo,
Ik kan nogsteeds niet gebeld worden of zelf bellen. Ik heb ook al met jullie klantenservice gebeld, deze zou mij terugbellen.
Ik hoop dat het zsm verholpen kan worden.
Groetjes Yvette Stappenbeld
Ik kan nogsteeds niet gebeld worden of zelf bellen. Ik heb ook al met jullie klantenservice gebeld, deze zou mij terugbellen.
Ik hoop dat het zsm verholpen kan worden.
Groetjes Yvette Stappenbeld
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
15 November 2016
Hoi Yvette,
Ik heb van mijn collega begrepen dat het intussen helemaal opgelost is! 🙂 Fijn om te horen!
Laat je het weten als je nog vragen hebt?
Groetjes,
Jihane
Ik heb van mijn collega begrepen dat het intussen helemaal opgelost is! 🙂 Fijn om te horen!
Laat je het weten als je nog vragen hebt?
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.