Verkeerd simkaartnummer doorgegeven, wat nu?

11 jaar geleden
20 February 2013
3 reacties
981 Bekeken

Tej
Startend Simyaan
1 reactie

Ik heb tijdens het activeren van mijn nieuwe simyo only abonnement het verkeerde simkaartnummer doorgegeven. Het KPN simkaartnummer heeft ook cijfers. Ik heb er niet over nagedacht de cijfers weg te laten. Nu is mijn nummerbehoud aanvraag afgewezen. Ik heb naar porteringen@simyo.nl het goede nummer gemaild, maar hier nog geen reactie op gekregen? Is de aanvraag nu in behandeling of wat moet ik nu doen om mijn aanvraag te herstellen?
Dank je wel

icon

Beste antwoord door Alex 21 February 2013, 09:50

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 5

+10

Alex
Oud Community Manager
6701 reacties
11 jaar geleden
21 February 2013
antwoord

Welkom op het forum Tej,

Kan je mij een privé bericht sturen en daarin het simkaartnummer van de simkaart vermelden? Dan kan ik het voor je laten aanpassen.

Groetjes,

Alex

Tej
auteur
Startend Simyaan
1 reactie
11 jaar geleden
21 February 2013

Ik weet niet of dit een privé bericht is, ik gok het er maar op:
Mijn simkaartnummer nummer is: * het is een KPN simkaartnummer .
Dank je wel!

Reputatie 5

+10

Alex
Oud Community Manager
6701 reacties
11 jaar geleden
22 February 2013

Hoi Tej,

Ik heb de nummerbehoud afdeling even laten kijken naar je aanvraag. Het door jou opgegeven te behouden telefoonnummer behoort tot een andere provider. Kan je mij een privé bericht sturen met het te behouden telefoonnummer en bijbehorende service provider?

Je kunt een privé bericht sturen door op mijn naam te klikken.

Groetjes,

Alex

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload