.

Vraag

Veld nummerbehoud gemist

  • 4 July 2012
  • 3 reacties
  • 970 Bekeken

Badge
Hallo, net heb ik een sim only aangevraagd (ik ben al klant prepaid) met nummerbehoud. Maar ik heb het veld gemist wanneer ik overstap....heb ik het juist ingediend en kan de overstap meteen na ontvangst simkaart?

3 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum kittytse,

Ik zie dat je twee bestellingen hebt geplaatst waarin beide keren om nummerbehoud is gevraagd. Echter wel voor 2 verschillende nummers. Klopt dit? De bestelling waar je hebt aangegeven het Simyo nummer te willen behouden is afgewezen, omdat de tenaamstelling van de abonnementshouder niet overeenkomt met de tenaamstelling van de rekeninghouder. Deze bestelling moet daarom opnieuw worden gedaan.

Groetjes,

Alex
Badge
Hallo Alex,

Dat klopt inderdaad. Ik heb 1x nummerbehoud aangevraagd voor mijn man zijn nummer en 1x nummerbehoud voor mijzelf aangevraagd. Beide heb ik als rekening, de rekening van mijn man gebruikt. Vandaar dat de tenaamstelling niet klopt bij mij. Kan je dat niet alsnog goedkeuren?

Groetjes,
Kitty
Badge +6
Beste Kittyste,

Ik heb je een privebericht gestuurd over de status van je bestelling.

Reageer