Beste antwoord door Charlene
Bekijk originele reactie
+8
Hoi Ines,
Welkom op het forum 🙂 Goed dat je dit komt vragen.
Ik zie inderdaad dat je nummer op 22-9 is overgezet en alles staat actief op het netwerk. Je zou de Simyo simkaart dus nu met je eigen nummer moeten kunnen gebruiken. Je geeft aan dat je geen sms'jes of telefoontjes kunt ontvangen. Zie je een melding staan?
Ik wil je vragen om je toestel even een paar minuten uit te zetten en dan weer aan, zodat de simkaart zich opnieuw kan proberen aan te melden. Ik heb voor de zekerheid je simkaart opnieuw op het netwerk gezet.
Ik hoor graag van je of dat het heeft opgelost.
Groetjes,
Charlene
+11
Zag dat je bij Mijn Simyo je kaart apart moest activeren als je in het
buitenland bent.
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
