Overstappen naar Simyo Sim Only - Nummer behoud nog niet afgerond

11 jaar geleden
19 March 2013
6 reacties
464 Bekeken

jtermors
Startend Simyaan
0 reacties

Beste,

Sinds kort is mijn telefoon nummer geinporteerd naar mijn simkaart nu wil ik van prepaid naar een simonly. echter lukt mij dit niet omdat ik de melding krijg:
Overstappen naar Simyo Sim Only
Nummer behoud nog niet afgerond

betreft nummer *******0232

Kunnen jullie hier iets aan doen?

icon

Beste antwoord door Wayne 20 March 2013, 11:27

Bekijk originele reactie

6 reacties

Reputatie 2

Wayne
Oud-moderator
1737 reacties
11 jaar geleden
20 March 2013
antwoord

Welkom op het forum jtermors,

Wij hebben een aanpassing in ons systeem gedaan waardoor je er nu toe in staat zou moeten zijn om de overstap correct aan te vragen. Zou je dit kunnen proberen en even kunnen laten weten of het gelukt is?

slowjoep
Startend Simyaan
7 reacties
11 jaar geleden
21 March 2013

Ik heb ditzelfde probleem. Krijg ook de melding die jtermors krijgt.

Reputatie 2

Wayne
Oud-moderator
1737 reacties
11 jaar geleden
25 March 2013

Welkom op het forum slowjoep,

Indien je nu inlogt op jouw persoonlijke pagina zou het jou moeten lukken om de overstap van prepaid naar simonly aan te vragen.

Reputatie 7

RicoK
Forum expert
4558 reacties
11 jaar geleden
25 March 2013

Wayne, wat is/was er dan mis?

slowjoep
Startend Simyaan
7 reacties
11 jaar geleden
25 March 2013

Heb de aanvraag uitgevoerd. De melding was inderdaad weg.

Reputatie 2

Wayne
Oud-moderator
1737 reacties
11 jaar geleden
27 March 2013

Hey RicoK,

Op het moment dat deze melding tevoorschijn komt betekent het dat er een dubbele aanvraag voor nummerbehoud in het systeem staat waardoor deze niet uitgevoerd kan worden. Nadat wij de dubbele aanvraag uit het systeem verwijderen lukt het weer om over te stappen.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload