Via belsimpel.nl wil ik graag een nieuw toestel kopen. Het is voordeliger om er dan een jaarabonnement van Simyo bij te nemen. Nu heb ik al een abonnement bij Simyo en wil ik dus over stappen op een nieuw abonnement bij Simyo, maar ik wil daarbij mijn nummer behouden. Echter is het bij belsimpel.nl niet mogelijk om voor verlenging bij Simyo te kiezen. Als ik bij de bestelfase aanvink om een nieuw abonnement met nummerbehoud te kiezen is dit niet mogelijk en wordt ik verzocht voor de verlenging te kiezen.
Mijn vraag is nu: Kan ik kiezen voor een nieuw abonnement met een nieuw 06-nummer en dan naar jullie doorcommuniceren dat ik nummerbehoud wil toepassen?
Ik zou het namelijk erg vervelend vinden om niet mijn oude nummer te kunnen behouden.
Mvg,
Esther
Beste antwoord door Dries
Bekijk originele reactie