.

Vraag

nummerbehoud simyo prepaid -> simyo prepaid

  • 25 January 2012
  • 1 reactie
  • 702 Bekeken

Badge
  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Momenteel heb ik een simyo prepaid simkaart waar oudere tarieven voor gelden (€0,14 per min).

Nu heb ik een nieuwe simyo prepaid pakket binnengekregen waar de actuele tarieven voor gelden (€0,10 per min).





Nu wil ik mijn oude nummer porteren naar de nieuwe simkaart maar online krijg ik de melding:

"Bij het veld 'Nummer dat je wilt behouden', heb je een Simyo nummer opgegeven. Je moet hier het nummer opgeven wat je wilt meenemen van je huidige service provider". Dus het lukt niet om de aanvraag te versturen. Onderaan heb ik gezet wat ik heb ingevuld.





Nummer dat je wilt behouden: 06-xxxxxxx (mijn oude simyo nr dat ik wil behouden)

Huidige belvorm: Prepaid





Huidige serviceprovider: Simyo

Huidige simkaart nummer: simkaart nummer van de oude simkaart





Nu wil ik graag mijn oude telefoon nummer blijven gebruiken in combinatie met de nieuwe simkaart. Wat moet ik doen om dit voor elkaar te krijgen?





Met vriendelijke groet,

Alex

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum alexB,



Het is helaas niet mogelijk om over te stappen van prepaid naar prepaid met hetzelfde nummer. Als je op dit moment de oude tarieven hebt, kun je wel overstappen naar de nieuwe tarieven. Dat kun je wijzigen via je persoonlijke pagina via het tabblad 'selfservice'.



Groetjes,



Alex

Reageer