Hoezo kan ik de nummer 06* niet behouden? Ik had nog telefonisch contact opgenomen met jullie klantenservice en volgens jullie collega kon het wel behouden worden. Sterker nog, Simyo heeft de recht om de beeindigde nummer nog een maand te behouden. Volgens een collega van jullie kan ik me nummer behouden, bij een nieuwe aanvraag via simyo.
Echter geven jullie het volgende reden aan:
Je vorige provider heeft aangegeven dat we je huidige mobiele nummer 06* op dit moment niet kunnen overzetten naar je Simyo simkaart. De reden opgegeven door je vorige provider is: Portering niet toegestaan.
Jullie waren mijn vorige provider...
Gr
Han
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie