.

Vraag

Nummer onbekend

  • 18 July 2012
  • 1 reactie
  • 401 Bekeken

Badge
  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Hallo,

Ik had nummerbehoud aangevraagd voor mijn nieuwe abonnement bij simyo. Ik heb een aantal dagen geleden echter een email ontvangen waarin staat dat mijn nummer onbekend is, maar het is toch echt mijn nummer. Mijn abonnement zou na mijn oude contract ingaan. Nou vind ik het tijdelijke nummer wat ik van simyo heb gekregen ook wel fijn, dus zou ik het niet erg vinden om deze te houden. Zou mijn abonnement dus nog steeds na mijn oude contract in kunnen gaan met mijn tijdelijke simyo nummer? 

Groetjes Britt

1 reactie

Badge +6
Beste Britt,

Ik heb voor je nagekeken in het systeem wat de status van je nummerbehoud is. Door een storing in ons systeem is er niet eerder een verzoek ingediend bij je huidige provider. Ik heb een verzoek voor je laten indienen. Zodra er terugkoppeling is berichten wij dit per email aan je.

Reageer