Beantwoord: Hoe lang duurt het voordat een nummer wordt overgezet?

Tags:

Je ziet hier hoeveel reputatiepunten wimada heeft ontvangen van andere leden.

wimada auteur
Startend Simyaan
Reacties: 4

13 februari 2017, 18:51

Goedenavond ik heb een vraag : Hoe lang duurt het voor een nummer is overgezet ? Mijn vrouw is overgestapt van HN naar Simyo,kaart is geactiveerd maar wordt uiteraard nog niet gebruikt met tijdelijk nummer !
Gemarkeerd als antwoord

Hoi wimada,

Wat vervelend dat het zo lang duurt dat het nummer van je vrouw wordt overgezet. Ik heb het meteen nagevraagd bij onze afdeling nummerbehoud, en blijkbaar is er iets misgegaan bij het nummerbehoud. Sorry hiervoor!

We gaan dit zo snel mogelijk oplossen. Ik hou jullie hiervan op de hoogte. Vind je dat goed?

Groetjes,
Samantha

Bekijk originele reactie
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Samantha heeft ontvangen van andere leden.

    SamanthaSamantha antwoord
    Moderator
    Reacties: 560 Sim Only Android
    Open boek

    Open boek

    Gewoon Slim

    Gewoon Slim

    Globe trotter

    Globe trotter

    Meedenker

    Meedenker

    14 februari 2017, 16:16

    Hoi wimada,

    Wat vervelend dat het zo lang duurt dat het nummer van je vrouw wordt overgezet. Ik heb het meteen nagevraagd bij onze afdeling nummerbehoud, en blijkbaar is er iets misgegaan bij het nummerbehoud. Sorry hiervoor!

    We gaan dit zo snel mogelijk oplossen. Ik hou jullie hiervan op de hoogte. Vind je dat goed?

    Groetjes,
    Samantha
    Graag alleen privéberichten sturen als hierom wordt gevraagd. Bedankt!
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Samantha heeft ontvangen van andere leden.

    SamanthaSamantha
    Moderator
    Reacties: 560 Sim Only Android
    Open boek

    Open boek

    Gewoon Slim

    Gewoon Slim

    Globe trotter

    Globe trotter

    Meedenker

    Meedenker

    17 februari 2017, 10:17

    Hoi wimada,

    Onze technische afdeling kan helaas het nummerbehoud voor je vrouw niet goed zetten. Dit komt omdat de aanvraag vreemd genoeg een soort van 'verdwenen' is. Hij is ook niet meer terug te vinden het systeem dat het nummerbehoud regelt tussen de providers.

    Ik raad je aan om een nieuwe aanvraag tot nummerbehoud te doen. Dit kun je doen via Mijn Simyo. Zodra je bent ingelogd, ga je naar Instellingen > Simkaart. Onderaan deze pagina zie je 'Nummerbehoud aanvragen' staan. Hier kun je opnieuw nummerbehoud aanvragen.

    Laat je weten of het is gelukt?

    Groetjes,
    Samantha
    Graag alleen privéberichten sturen als hierom wordt gevraagd. Bedankt!

Reageer

Bezig met uploaden:
0%
bladeren
Als de URL correct is, zal hier een voorbeeld verschijnen. Grote afbeeldingen duren soms iets langer voordat deze geladen zijn.
  • :D
  • :?
  • :cool:
  • :S
  • :(
  • :@
  • :$
  • :8
  • :)
  • :P
  • ;)
bekijk mobiele versie