Beantwoord

Kan iemand mij verder helpen met het nummerbehoud proces?

  • 13 januari 2020
  • 1 reactie
  • 331 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 0 reacties

Ik heb voor mijn moeder een abonnement bij Simyo geregeld. Nu heeft zij een brief ontvangen dat ze toch nummerbehoud kan aanvragen. Dit heb ik na inloggen op mijn simyo voor haar aangevraagd. Er staat boven in het scherm dat er een sms ter verificatie is gestuurd. Deze ontvang ik echter niet. Als ik klik op ‘sms niet ontvangen’ krijg ik een foutmelding. Wat moet ik nu doen?

icon

Beste antwoord door Daisy 14 januari 2020, 11:01

Hoi JNvH,

 

Om dit verder voor jullie uit te zoeken wat er precies mis gaat en hoe ik jullie verder kan helpen heb ik meer informatie nodig. Kun je mij en privébericht sturen het telefoonnummer waar het omgaat samen met de bijbehorende adresgegevens.

 

Groetjes,

Daisy

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hoi JNvH,

 

Om dit verder voor jullie uit te zoeken wat er precies mis gaat en hoe ik jullie verder kan helpen heb ik meer informatie nodig. Kun je mij en privébericht sturen het telefoonnummer waar het omgaat samen met de bijbehorende adresgegevens.

 

Groetjes,

Daisy

Reageer