Is mijn nummer al overgezet?

Geachte meneer, mevrouw,

Ik heb een abonnement bij Simyo afgesloten en inmiddels een week geleden de sim-kaart ontvangen en geactiveerd. Ik heb ook nummerbehoud aangevraagd, maar ik heb nog geen e-mail ontvangen waarin staat op welke dag mijn nummer wordt overgezet. Ik meen me te herinneren dat ik gelezen heb dat dit op de 19de zou gebeuren, maar ik heb het nergens terug kunnen vinden. Sinds vandaag geeft mijn mobiel aan dat mijn oude sim-kaart ongeldig is. Ik heb een sms gestuurd met mijn nieuwe simyo sim-kaart om te kijken of deze bij verbruik komt te staan, maar dat bleek niet het geval. Mijn vraag is: kunt u me zeggen of mijn nummer nu wel of niet is overgezet?

Met vriendelijke groet,

Anouk