Dat gedaan.
Nu heb ik met de andere simkaart geen bereik en mobiel internet meer en de nieuwe simkaart met de bundel gaat pas 1juli in??
Wat nu?
Beste antwoord door Els
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Hoe werkt overstappen naar Simyo?
ik kreeg gister een mailtje dat ik vandaag mijn nieuwe simkaart van Simyo moet activeren.
Dat gedaan.
Nu heb ik met de andere simkaart geen bereik en mobiel internet meer en de nieuwe simkaart met de bundel gaat pas 1juli in??
Wat nu?
Dat gedaan.
Nu heb ik met de andere simkaart geen bereik en mobiel internet meer en de nieuwe simkaart met de bundel gaat pas 1juli in??
Wat nu?
Wat was de reden van de nieuwe simkaart?
Ik ben over gestapt van KPN naar Simyo met nummer behoud
Dus je stapt per 1 juli over, moest vandaag je Simyo simkaart activeren en nu doet je KPN Simkaart het niet meer?
En als je het nummer belt wat je mee neemt van KPN, wat gebeurt er dan?
En als je het nummer belt wat je mee neemt van KPN, wat gebeurt er dan?
Reputatie 5
+5
Hoi Angelina2002,
Welkom op het Simyo Forum! Wat leuk dat je overstapt naar Simyo, welkom bij de club! :D
Natuurlijk snap ik dat dit wel wat verwarrend is, zeker nu je KPN-simkaart het niet meer doet. In ons systeem zie ik dat je telefoonnummer gisteren is overgezet naar je Simyo-simkaart, vanaf dat moment werkt je KPN-simkaart niet meer. Dit betekent dat je KPN-aansluiting is stopgezet. Op het moment dat je nummer naar Simyo is overgezet, zijn ook je nieuwe bundels geactiveerd. Je hoeft dus niet te wachten tot 1 juli om je bundels te gebruiken, fijn hè? Vanaf 1 juli beginnen je bundels weer opnieuw, net als op elke eerste dag van de maand. Snap je?
Heb je hier nog vragen over?
@ Ray, bedankt voor het doorvragen!
Groetjes,
Els
Welkom op het Simyo Forum! Wat leuk dat je overstapt naar Simyo, welkom bij de club! :D
Natuurlijk snap ik dat dit wel wat verwarrend is, zeker nu je KPN-simkaart het niet meer doet. In ons systeem zie ik dat je telefoonnummer gisteren is overgezet naar je Simyo-simkaart, vanaf dat moment werkt je KPN-simkaart niet meer. Dit betekent dat je KPN-aansluiting is stopgezet. Op het moment dat je nummer naar Simyo is overgezet, zijn ook je nieuwe bundels geactiveerd. Je hoeft dus niet te wachten tot 1 juli om je bundels te gebruiken, fijn hè? Vanaf 1 juli beginnen je bundels weer opnieuw, net als op elke eerste dag van de maand. Snap je?
Heb je hier nog vragen over?
@ Ray, bedankt voor het doorvragen!
Groetjes,
Els
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.