.

Beantwoord

Hoe kan ik nummerbehoud aanvragen bij mijn overstap naar Simyo?

  • 18 May 2018
  • 2 reacties
  • 131 Bekeken

nummerbehoud zonder verificatie SMS en klantnummer van vorige provider;

Hoe nu toch nummer behouden zonder bovenstaande om dat nummer te kunnen verifieren, NB het betreft een prepaid- situatie.
icon

Beste antwoord door Ray 18 May 2018, 17:30

Bekijk originele reactie

2 reacties

Nee dit betreft een beveiligingsmaatregel om te voorkomen dat iemand ongewild een nummer over neemt. Simyo wil er gewoon zeker van zijn dat het ook echt jouw nummer is. Het is overigens een gratis bericht.

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-vraag-ik-nummerbehoud-aan-2626?c=14

Als het anders kon zou dit worden aangeboden 🙂
Reputatie 6
Badge +5
Hi MJB1978,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat leuk dat je een overstap gaat maken naar Simyo 🙂 Ray geeft het al aan, de overstap is alleen te maken door middel van een verificatie. We moeten namelijk zeker weten dat jij het bent die de overstap maakt. Als dit niet zo zou zijn, zou iedereen zomaar een overstap voor een willekeurig nummer kunnen regelen.

Is er niet nog een manier om een verificatie-sms te ontvangen op je simkaart bij je oude provider? Daarnaast zou je hun altijd om je klantnummer moeten kunnen vragen, zelfs als het om een prepaid aansluiting gaat 🙂 Ik graag je er zo uit komt!

Bedankt voor de hulp, Ray :)

Groetjes,
Niels

Reageer