Afwijzing nummerbehoud

Ik heb nu al een aantal keren een aanvraag voor nummerbehoud ingevult met elke keer hetzelfde resultaat:

De reden opgegeven door je vorige provider is: 63 | Alternatieve datum: 2013-03-28T11:00:00 | 28-03-2013.

Wat houdt dit precies in? ik heb ondertussen al verschillende datums geprobeerd, zowel vóór als ná 28-03-2012.

Wat doe ik verkeerd?

Ik hoor het graag!
Alvast bedankt