Hoi,

Ik probeer al langere tijd contact te krijgen met de klantenservice via Whatsapp.

Via de webchat ben ik eerder geholpen en hebben we het nummer waar ik mijn Whatsapp berichten naartoe stuur gecontroleerd. Deze klopt. Ik zie zelfs jullie avatar en statusbericht via Whatsapp. Een reactie komt echter nog steeds niet (11 dagen geleden).

Ik gebruik een telefoonnummer wat begint met 00297
Door de geografische locatie en het tijdverschil is de webchat voor mij al lastiger dus ik zou liever via Whatsapp contact hebben.

Ik heb dus niet zozeer een vraag maar meer een mededelin en die luidt ongeveer: fix het systeem.

Als er meer details nodig zijn hoor ik het graag.

Mvg