.

Beantwoord

Waarom geven Mijn Simyo op de PC en de App iets anders aan?

  • 18 August 2018
  • 3 reacties
  • 191 Bekeken

Badge
Ik opende zojuist op mijn PC het verbruikersoverzicht en zag dat ik deze maand slechts 1 minuut gebeld zou hebben terwijk mijn app op mijn telefoon een ander getal geeft wat overigens wel overeenkomt als ik verbruikgegevens doorklik. hoe kan dat
icon

Beste antwoord door Jihane 19 August 2018, 16:18

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7
Badge +10
Hi Dobbeltje,

Dat is vreemd! De Simyo App en het overzicht op de PC van Mijn Simyo zouden precies hetzelfde moeten aangeven. Ik zie dat je nog 175 minuten hebt. Klopt dat met wat je ziet? Zie je nog steeds een verschil als je het nu opnieuw controleert?

Wil je me laten weten wat de App precies aangeeft en wat je op de computer ziet?

Groetjes,
Jihane
Badge
Dank je probleem is nu opgelost.
Reputatie 6
Badge +4
Hi dobbeltje,

Fijn dat je nu wel alles goed ziet staan in Mijn Simyo en in de Mijn Simyo app. Onder je tegoed staat trouwens ook altijd het laatste moment waarop je tegoed voor het laatst is bijgewerkt. Zo weet je waar je aan toe bent. :)

Laat je het weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,
Thomas

Reageer