Is er een mogelijkheid de snelle uitlog mogelijkheid weer in te laten bouwen?

Als ik de Mijn Simyo App open zie ik daar mijn Account en dat van mijn zoon. Voor beiden moet ik apart inloggen en mijn 5-cijferige code ingeven.

Wat bedoel je met "Gewoon steeds een stap terug werkt niet op de iPhone app?" Het is toch geen webpage, waarop je terug kan? Als ik er uit wil om de Mijn Simyo te open van mijn zoon uit te loggen uit mijn account en dan dat van mijn zoon selecteren om daar in te loggen (en weer uit te loggen). Dit uitloggen was 'vroeger' veel simpeler.

Oke, ik heb nu ook de tegoeden staan op het inlogscherm. Dat is reuzehandig.

Ik snap nog steeds niet wat je nu bedoelt met het 'terug gaan tot je de vraag krijgt of je uit wil loggen'. Ik kan niet terug.

Maar nog steeds, als ik meer wil zien, moet ik inloggen weer dieper de instellingen in om uit te kunnen loggen. Dus om de uitlogbutton te kunnen vinden.
Nog steeds is mijn vraag daarom aan Simyo, kan deze uitlogbutton weer terug komen op de plek waar deze 'vroeger' stond?

Als je met de 'rode knop' de home button bedoelt dan sluit je de app hiermee niet af. Je gaat dan alleen naar het 'home scherm' ofwel het scherm waarvan je de app opende. Als je daarna weer de app opent, ben je nog altijd ingelogd. Tenzij hier wat langere tijd over heen gaat, want dan logt Simyo voor je uit.

Dus Simyo: Graag de app voor de verschillende OS'en makkelijker maken, ofwel breng de 'uitlogbutton' weer terug. 😉

Bij voorbaat dank!

Beste Simyo,

?!?!?!?!

Dit snap ik niet!
En de titel van mijn topic is ongevraagd (?!?) veranderd, waardoor deze niet meer mijn vraagstelling dekt en (hierdoor) is Ray zijn reactie als antwoord aangemerkt hetgeen onjuist is, want deze reactie is NIET het antwoord op mijn vraag, zoals Ray ook later aangaf!

Mijn vraag en ook die van Ray is: Simyo, bouw de uitlogbutton weer in op een duidelijkere voor de hand liggende locatie zoals het vroeger in de App was.

Tweede vraag/verzoek: herstel mijn titel weer (!!) en reageer inhoudelijk op mijn topic.

Hartelijk bedankt!

Hi Rico,

Ik begrijp dat je het vervelend vind de uitlogfunctie zo verstopt zit. Wel wil ik je vragen om het forum gezellig te houden, wij zijn er immers om te helpen en doen zo goed mogelijk ons best.Als je ergens tegenaan loopt weet je waar we te vinden zijn. De titel van van topics passen we altijd aan naar ons inzicht om de vraag zo duidelijk mogelijk te maken voor iedereen. In dit geval was je vraag in de oorspronkelijke titel vraag 'waar is de uitlogknop gebleven', vandaar ook dat ik het antwoord van Ray waarin hij screenshots plaatst met de vindplaats gemarkeerd als juist antwoord. In je laatste reactie geef je aan dat je eigenlijke vraag was óf de functie weer (beter) ingebouwd kan worden. Dit heb ik daarom voor je aangepast.

In mijn reactie geef ik aan dat dit een bekend issue is en er al aan gewerkt wordt, dat is gezien de nieuwe vraagstelling m.i. dan het beste antwoord. Of zou je graag een ander antwoord gemarkeerd zien?

Laat je het weten als je nog andere vragen hebt?

Groetjes,
Thomas

@Thomas Ik zal de laatste zijn die een forum ongezellig wil maken!

Als ik mijn bewoording onjuist heb gekozen en hierdoor verkeerd overkwam dan spijt mij dat. Ik had wellicht even een pauze kunnen inlassen alvorens mijn reactie te geven. Deze acties van Simyo vielen mij in eerste instantie verkeerd.

Bedankt voor je (re)actie!

Gr.,
Rico

Helemaal top Rico en graag gedaan! 🙂 Ik denk dat we inderdaad allebei even te snel reageerden op elkaar. Kan gebeuren natuurlijk, geen excuus nodig.

Fijne dag nog!

Groetjes,
Thomas

Hoi RicoK,

Goed dat je even naar een update vraagt! Ik ben dit meteen even gaan uitzoeken. De nieuwe functie zijn we op dit moment aan het testen. Deze zou over 3 weken live moeten gaan in een nieuwe update van de app! :D

Groetjes,

Kevin

Hoi RicoK,

Wat de reden is geweest om deze knop op een andere plek te plaatsen durf ik niet te zeggen. We zijn er in ieder geval achter gekomen dat veel mensen deze optie weer op een makkelijkere plek zouden willen terugvinden. Hoe dit er allemaal uit gaat zien moeten we nog even afwachten. Het is inderdaad geen nieuwe functie maar hier moet wel een werkende knop voor worden gemaakt die ook weer moet passen in het huidige ontwerp van de Mijn Simyo app.

Nog heel even geduld dus. We horen graag wat jullie er van vinden over een paar weken! 😃

Groetjes,

Kevin

Kan ik me voorstellen RicoK! Ik heb zelf Android dus ik gebruik gewoon de < knop en heb er dus weinig last van. Maar ik hoor inderdaad dat het met de iPhone een beetje omslachtig geworden is. Zeker met meerdere accounts!

Groetjes,

Kevin