.

Beantwoord

Hoe kan het dat ik mijn wachtwoord voor Mijn Simyo nog niet heb ontvangen?.

  • 27 January 2016
  • 2 reacties
  • 114 Bekeken

Hallo,

Mijn ouders zijn afgelopen weekend overgestapt op Simyo, en hebben nummerbehoud aangevraagd. De daaropvolgende mail van jullie vertelde ons dat het overzetten van de nummers aanstaande vrijdag gaat plaatsvinden. Gisteren zijn de simkaarten binnen gekomen, met daarbij het bericht dat deze uiterlijk 1 dag voor het overzetten van het nummer (uiterlijk morgen dus) geactiveerd moeten worden met een wachtwoord dat per mail door Simyo verstuurd is.

Vooralsnog hebben zij allebei echter geen wachtwoord per mail ontvangen.

Kunnen wij deze vandaag of morgen verwachten?

Met vriendelijke groet,
Djes
icon

Beste antwoord door Caspar 28 January 2016, 09:18

Bekijk originele reactie

2 reacties

Er was sprake van een misverstand, het wachtwoord is binnen!

Sorry voor het ongemak.
Reputatie 5
Badge +9
Hoi Djes,

Welkom op het forum!

Het komt wel eens voor dat de e-mail met het wachtwoord in de map van ongewenste mails terecht komt, in dat geval moet je dus goed zoeken. Top dat je de e-mail gevonden hebt. Voor verdere vragen zien we je graag terug op het forum.

Groetjes, Caspar

Reageer