Beste antwoord door Ray
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Het lukt niet om een Sim Only aan te vragen. Wat nu?
Ik wil overstappen naar een Sim Only abonnement, en klikte daarvoor op 'Stel je Sim Only samen'. Echter verschijnt dan een foutmelding: 'Hé, hier gaat wat mis. De pagina laadt niet, probeer het later nog eens. Error code 1.1'. Waarom werkt dit niet? Wordt er momenteel aan deze pagina gewerkt, en heeft het zin dit later nog eens te proberen? Een poging met een andere browser hielp evenmin.
Voor de correctheid, je doet dit vanuit je MijnSimyo van prepaid? Of ben je een totaal nieuwe klant?
In beide gevallen zou ik de geschiedenis en cookies wissen van je browser (bij voorkeur Chrome) en het dan nog eens proberen.
In beide gevallen zou ik de geschiedenis en cookies wissen van je browser (bij voorkeur Chrome) en het dan nog eens proberen.
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
31 December 2018
Hi Maarten,
Welkom op 't Simyo Forum!
Wat zonde dat het werkt om een Sim Only te bestellen! Ik raad je aan om, zoals Ray zegt, je cookies en cache te verwijderen. Kun je het daarna opnieuw proberen en ons laten weten hoe dat gaat? Ook is het zinnig om het met een andere webbrowser te proberen.
Laat je me weten hoe dat gaat?
@ Ray, dankjewel voor je reactie!
Groetjes,
Jihane
Welkom op 't Simyo Forum!
Wat zonde dat het werkt om een Sim Only te bestellen! Ik raad je aan om, zoals Ray zegt, je cookies en cache te verwijderen. Kun je het daarna opnieuw proberen en ons laten weten hoe dat gaat? Ook is het zinnig om het met een andere webbrowser te proberen.
Laat je me weten hoe dat gaat?
@ Ray, dankjewel voor je reactie!
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.