.

Beantwoord

Bundel wijzigen vóór nummeroverdracht.

  • 21 June 2014
  • 1 reactie
  • 464 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Ik heb een nieuw abonnement aangevraagd met 500 Mb internetbundel.
Hierbij wordt per 1 juli nummerbehoud uitgevoerd.
Het tijdelijk Simyo nummer heb ik wel geactiveerd,  echter nog niet gebruikt.
Hoe kan ik m.i.v. 1 juli 'n internetbundel van 100Mb krijgen op het overgedragen nummer?

Mijn abonnement wijzigen via Mijn Simyo werkt (nog?) niet.
icon

Beste antwoord door Charlene 23 June 2014, 11:56

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +8
Hoi LeoB,

Welkom op het forum :)

Jouw abonnement bij Simyo gaat pas in op het moment dat je nummer wordt overgezet.
Bij het aanvragen van je abonnement heb je voor de internetbundel 500 gekozen. Die gaat dus beginnen te lopen op 1-7-2014. In juli kun je dan je eerste wijziging aanvragen. Doe je dat voor 25-7-2014 dan gaat die wijziging op 1-8-2014 in.
Het tijdelijke nummer gebruik je beter niet. Daar betaal je namelijk buiten bundel kosten over, omdat je abonnement nog niet begonnen is. Je gebruikt dus het beste je oude simkaart tot je nummer daar niet meer op werkt, en plaatst dan de Simyo simkaart in je telefoon.

In juli zul je dus nog een internetbundel 500 hebben, maar voor augustus kun je dat straks wel aanpassen :)

Heb ik je vraag hiermee beantwoord?

Groetjes,
Charlene

Reageer