Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Mijn Simyo app

Stel hier je vragen over Mijn Simyo

  • 1,723 Topics
  • 9,395 Reacties

1723 Topics

X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Beltegoed / datategoed in account overzicht

Zou handig zijn als het accountoverzicht waar je kunt switchen tussen nummers naast naam en nummer ook het beltegoed / datategoed zou tonen.

5
RicoK
4 uur geleden
X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Simpeler schakelen tussen accounts

Als beheerder kun je simpel switchen naar een sub-account. Maar als je daarna wilt switchen naar een andere sub-account, moet je eerst switchen naar het beheerder account. Zou dit niet direct kunnen?

5
RicoK
4 uur geleden
X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Waarom klopt de datum niet van mijn laatst gemeten verbruik?

 De eerste “Laatst gemeten verbruik” datum in Mijn Simyo (11 mei 19:18) lijkt niet te kloppen.. bugje?

9
Amy
Moderator
4 dagen geleden
A
AletaBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Kan ik de taal in de app aanpassen naar Engels?

Taal in de app aanpassen? Naar Engels?

1
Amy
Moderator
20 dagen geleden
G
GeradaStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Kan je korting krijgen met gekoppelde accounts?

Krijg je korting met gekoppelde accounts? 

7
Seren
Community manager
1 maand geleden
E
ewrBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

beheer app wijzigen, hoe regel ik dit?

Hallo, Ik heb meerdere telefoonnummers van Simyo. Nu kan ik in de app heel gemakkelijk switchen van de enen account naar de andere. Daar staat ook welk account beheerder is. Nu wil ik graag de beheerder wijzigen, maar ik heb geen idee waar ik dit kan doen.  

2
Roeqajja
Moderator
1 maand geleden
V
Vickvdam1Beginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Per ongeluk extra MB’s gekocht, wat nu?

Goedenavond,ik wilde mijn saldo checken in de APP qua MB’s en heb per ongeluk geklikt om extra kopen a 500 mb €5. Ik heb dit niet nodig. Kunnen jullie dit weer rechtzetten?mvg,vicky

17
F
2 maanden geleden
ahmet94
ahmet94Beginner
gevraagd in Mijn Simyo app

I can't activate my eSIM on iphone XR, mijn simyo app says my phone does not support eSIM. How?

I downloaded the Mijn Simyo app on my iPhone XR. When I enter my number and password, it says my phone does not support it. How I can activate my eSIM?  

3
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
S
Stefane111Beginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Is there an issue with the Mijn Simyo app?

Hello. I became a new simyo customer yesterday. My phone is an iphone 13 mini. According to the process, when using the mijn simyo app to activate esim, it failed at the first time due to timeout. Then I restarted the phone, and this time the esim was automatically activated successfully. But maybe because it was not activated through the app, every time I open and log in to the app, it will ask me to download and install the esim, and I can't enter the app successfully. How can I solve this problem? Thank you.Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

3
Amy
Moderator
2 maanden geleden
J
JHWBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Hoe kan ik gebruik maken van de actiebundels?

Is deze aanbieding ook voor vaste klanten? Zie het niet terugkomen in de app bij bundels wijzigen.

4
Roeqajja
Moderator
3 maanden geleden
J
JajdnlBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Waarom werkt bijbestellen van extra mb's niet in de Mijn Simyo app?

bijbestellen van mbs in app werkt niet. Ik heb recent mijn abbonwment aangepast om meer mbs te hebben maar deze maand heb ik nog wat nodigAdmin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid. 

2
Amy
Moderator
4 maanden geleden
E
Elendil_the_TallBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Why can i not download the eSIM on my iPhone 11?

Hi,I’ve moved to the Netherlands and I wanted to acquire an eSIM for my usage. I’ve decided to get a prepaid eSIM from Simyo as my friend’ suggestion. I’ve opened my account and from the website I’ve confirmed my phone(iPhone 11) is eligible for eSIM usage. My login details came with email and I’ve downloaded Mijn Simyo app from App Store. But, when I tried to logging in, the app says that my phone is not support eSIM service as you can see from the screenshot below.  I’ve searched the internet about it, I’ve checked that my phone is sim unlocked and it’s unlocked. I’ve also changed my store country to the Netherlands as well, it didn’t work. I’ve tried to remove my physical sim and it didn’t work either. Rebooting phone, reinstalling app didn’t work either. Please help me with this problem because I’ve just moved here and I cannot use my physical sim and I don’t have time for getting a new physical sim either. I’m looking for your replies, thanks in advance. Have a nice day.

2
E
9 maanden geleden
T
tMbBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Hoe krijg ik beide accounts in de Mijn Simyo app?

DoelIk heb twee telefoonnummers van Simyo op mijn iPhone 13 mini, waarvan 1 eSim. Ik wil van beide het verbruik bijhouden in de Simyo app.ProbleemIk kan het account voor telefoonnummer 1 niet toevoegen aan de app, omdat ik dat moet goedkeuren met dezelfde app.Genomen stappenSimyo app geïnstalleerd voor telefoonnummer 1 op iPhone Telefoonnummer 1 (per ongeluk) verwijderd uit Simyo app Telefoonnummer 2 toegevoegd aan Simyo app (werkt) Probeer telefoonnummer 1 weer toe te voegen aan Simyo app Krijg e-mail op e-mailadres telefoonnummer 1 die verwijst naar Simyo appWaarschijnlijk een edge case, maargoed ik loop nu vast.

5
Amy
Moderator
10 maanden geleden
RicoK
RicoKForum expert
gevraagd in Mijn Simyo app

1 en 2 bij bundels wijzigen in Mijn Simyo App niet werkzaam (?)

Als ik in mijn Mijn Simyo App mijn bundels ga bekijken om te zien of een wijziging aantrekkelijk is zie ik bovenaan een 1 in oranje en een 2 in het grijs. Dit lijkt wel een keuzemogelijkheid, maar tussen wat? Eén en twee jaar? in ieder geval is deze keuzemogelijkheid niet werkzaam op mijn iPhone met iOS 16.0.3, versie Mijn Simyo App 3.56.0.  

6
Amy
Moderator
11 maanden geleden
P
Priscilla892Beginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Internet verbruik in Mijn Simyo, hoe vaak wordt dit bijgewerkt?

Op welke tijden wordt het Internet vebruik op de app bijgewerkt? 

2
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
PeterW
PeterWStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Widget ververst niet automatisch, hoe los ik dit op?

Sinds de laatste update van de app ververst de widget de gegevens niet meer automatisch of als je op de 'refresh' knop drukt; er blijft dan een wachtende cursor draaien. Alleen als je de app opent via de widget en weer afsluit worden de gegevens bijgewerkt.Ik heb de widget al een keer verwijderd en opnieuw geplaatst, maar dat hielp niet. Het gaat om Android 10 op een Oneplus 5T.

25
RicoK
11 maanden geleden
A
AnsnobelBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Hoe werkt een nummer toevoegen in mijn Simyo app?

Hallo, mijn nummerbehoud is vandaag geactiveerd en ik wil dit nummer toevoegen in de app. Hiervoor heb ik een link ontvangen van Simyo en aangeklikt maar ik blijf in het overzicht op “in afwachting” staan. Dit al een paar uur. Duurt het zolang voor het geactiveerd wordt. bvd

3
Seren
Community manager
1 jaar geleden
W
WoutjeBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Waarom lukt een wachtwoord aanvragen via de app niet?

Ik wil een nieuw ww aanvragen voor mijn app. Krijg of via Sms of mail een link hiervoor echter als ik link wil openen krijg ik “Server Error in '/' Application.”Heb dit in 2 verschillende browsers op mijn iPhone geprobeerd zonder resultaat. Is er een storing bij Simyo? 

1
Seren
Community manager
1 jaar geleden
A
AnsnobelBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Meerdere nummers beheren in de app op iPhone, hoe regel ik dit?

Ik heb de antwoorden gelezen die in het forum gegeven zijn maar verder als de mededeling dat meerdere nummers in de app beheerd kunnen worden kom ik niet. Is er ook een site waar ik op kan lezen hoe dit te doen? Bvd Jos

7
Albert Jan van AircoTechniek
5 dagen geleden
E
EmanuelaBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Pincode app werkt niet meer, wat kan ik doen?

Ik heb vandaag een nieuwe inlogcode aangemaakt en ineens kom ik niet meer met mijn pincode in de app. Ik moet de gehele inlogcode invullen maar kan deze ook niet veranderen in een pincode want dan geeft hij aan dat de inlogcode niet correct is. Inloggen op de site lukt wel. Het vreemde is dat alle andere nummers die ik beheer in de app geen problemen geven.

1
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
R
RiLiBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

5-Cijferige code niet door de app onthouden. Hoe kan dit?

Mijn 5-cijferige inlog code word niet onthouden door de app. Heb hem al tien keer opnieuw ingesteld maar moet desondanks toch telkens weer met mijn wachtwoord inloggen. Dit is het geval sinds ik een S20-FE heb. Daarvoor, met Mijn Wiley\fox spark+, werkte alles feilloos.

4
R
1 jaar geleden
M
Marjo67Aspirant
geplaatst in Mijn Simyo app

Verbruikgegevens internet/bellen lopen niet mee

Sinds 1 Februari jl lopen de verbruikgegevens van bellen/internetten niet door. Blijft op januari hangen. Net gebeld en kreeg te horen dat er een storing is en niemand zijn verbruikgegevens kan zien. Kan er echter nergens iets over terugvinden 

8
M
1 jaar geleden
B
balvieBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Waarom meldt de app: "Je wachtwoord is niet goed ingevuld"?

Hoe wordt dat door de app bepaald?Wat is er fout aan?Hoe kom ik er uit, hoe verder.Als het veld leeg is en ik type de eerste letter in, komt de melding al.Ik heb de app opnieuw geinstalleerd, gebruiker verwijderd, etc.Inloggegevens werken wel (herhaaldelijk goed) op de site.Inmiddels doet ie het “zomaar” wel. Dus de druk is van de ketel. Kost mij dus wel zomaar 2 uur van mijn vrije dag omdat ik secuur ben en niet zelf iets fout wil doen. “Welkom bij Simyo".Kan verband houden met de overzetting van nummerbehoud, maar zeg dan niet dat de eerste letter van het password al fout is. Dat heet misleiding.Pas als op oké is gedrukt kan het password pas worden gecontroleerd, tot die tijd is ie hoogstens, "mogelijk nog niet compleet”. Meer kan je als app daar op dat moment niet over zeggen!Oneplus, android.

6
F
1 jaar geleden
pbruins84
pbruins84Beginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Bugreport: bundels worden niet meer getoond in de app?

Op sommige pagina's in de app staat dat ik wel tegoed heb, en op andere pagina's dat ik geen tegoed, of zelfs geen bundel heb: 

2
Bas
2 jaar geleden
G
Gert2Beginner
geplaatst in Mijn Simyo app

Waarom werkt de app opeens niet meer op mijn tablet?

Ik heb 2 tablets, op beide werkt de app niet meer sinds vandaag.

4
Bas
2 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden