.

Beantwoord

Waarom komen de bedragen op MijnSimyo niet overeen?

  • 28 December 2018
  • 11 reacties
  • 240 Bekeken

Als ik inlog op MijnSimyo (laptop) zie ik een bedrag staan incl. 1 cent buiten de bundel. Ga ik naar het gedetailleerde overzicht dan is dat bedrag hoger. Scheelt maar 49 cent, 50 cent buiten de bundel, maar waarom is dat verschil? Lijkt mij niet te kloppen.

Als ik inlog op de app zie ik geen bedrag buiten de bundel.Ga ik naar het gedetailleerde overzicht dan is dat bedrag hoger. Het is dan net als op de laptop 50 cent buiten de bundel.

Graag deze verschillen corrigeren. 50 cent buiten de bundel klopt wel trouwens.
icon

Beste antwoord door Kevin 28 December 2018, 11:41

Bekijk originele reactie

11 reacties

Reputatie 5
Badge +4
Hoi Ray,

Goed dat je het aangeeft! Ik ben het meteen even gaan uitzoeken. De makers van Mijn Simyo wisten al van dit probleem en hebben ondertussen al een oplossing! Het zou dus in de loop van de dag helemaal opgelost moeten zijn.

Laat je het ons even weten als er toch nog problemen zouden zijn straks?

Groetjes,

Kevin
Lekkere snelle reactie @Kevin :D

Dank je wel..

Ik hou het in de gaten.
Reputatie 5
Badge +4
Als jij een topic start dan gaat er hier een alarm af! 😉

Als jij een topic start dan gaat er hier een alarm af! ;)
Foeiii Ray! 😉😀

Reputatie 5
Badge +4
Haha het zou nu opgelost moeten zijn Ray! 😃

Groetjes,

Kevin
@Kevin

Helaas, niks veranderd.
@Kevin

Helaas, niks veranderd.



Nu is het goed.. 🙂
Reputatie 5
Badge +4
Dan zijn ze iets te snel geweest met rond mailen dat het voor iedereen was opgelost!
Fijn dat dat nu wel het geval is! Fijne avond verder!

Groetjes,

Kevin
Jij OOK @Kevin
Reputatie 5
Badge +4
Thanks Ray!

Reageer