.

Beantwoord

Inloggen lukt niet met tijdelijk telefoonnummer

  • 15 January 2014
  • 1 reactie
  • 562 Bekeken

Ik heb een tijdelijk nummer gekregen maar nu kent simyo op de website dat nummer niet dus kan me ook niet inloggen...ja met me tweede tel zit ik nu. Maar hoe kan dit ?
icon

Beste antwoord door Alex 16 January 2014, 15:57

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum angelica,

Ik heb je aansluiting even bekeken. De aansluiting waarmee je bent aangemeld op het forum is volgens mij niet de aansluiting waar de vraag over gaat. Ik zie nog een andere aansluiting op je adres staan. Voor die aansluiting is nummerbehoud aangevraagd. Het telefoonnummer zal per 14/2/14 worden over gezet.

Inloggen zou met het tijdelijke telefoonnummer moeten werken. Nu zag ik dat je een verkeerd tijdelijk telefoonnummer had doorgekregen. Hierover heb je gisteren contact gehad met de klantenservice. Kan je inmiddels inloggen? Zo niet, wil dan aangeven wat voor melding je precies ziet wanneer je probeert in te loggen?

Groetjes,

Alex

Reageer